二保情況，對(duì)服務(wù)質(zhì)量比較滿意今天去做的二保，9800多公里了我是有放心工程的，本來想只換個(gè)汽油濾芯，但維修站的在理解換油周期上出了問題，后來懶得再計(jì)較，就換了機(jī)油、機(jī)濾；主要是換機(jī)油、機(jī)濾相當(dāng)便宜先說說本次二保的項(xiàng)目：1.更換機(jī)油、機(jī)濾、汽油濾芯；2.緊固了底盤螺絲；3.高壓氣吹了下空濾4.檢查了變速箱和底盤情況，變速箱沒有滲油，底盤相當(dāng)OK另外，對(duì)于ABS亮過兩次的情況，維修工人說現(xiàn)在不亮就沒問題，亮的話再去維修站，不影響剎車；還有駕駛位門上喇叭偶爾不響，拍一下門又有聲音，以及后門玻璃升降有時(shí)擰開電門后沒反應(yīng)，要發(fā)動(dòng)汽車后才能升降，最近都沒有出現(xiàn)，就懶得拆門板再去檢查；維修工也解釋了，如果喇叭不響，是可以保修免費(fèi)更換的，讓我放心使用，有問題去維修站就是；后門玻璃升降偶爾要發(fā)動(dòng)后才能用，可能是程序的問題。另外，提出要前后輪換位，維修工說可以1萬5再換，另外，我一個(gè)后輪補(bǔ)過，最好做左右換位。最后說說收費(fèi)，機(jī)油：106；機(jī)濾：22；汽油濾芯：19（這個(gè)免費(fèi)）最后一共付了128元，無工時(shí)費(fèi)。我認(rèn)為保養(yǎng)還是相當(dāng)便宜。另外，我也對(duì)吉安恒瑞長城服務(wù)站的服務(wù)比較滿意，如果100分滿分，我可以打95分。主要表現(xiàn)在：1.保養(yǎng)工作做得到位；2.對(duì)于客戶的疑問能進(jìn)行詳細(xì)解釋；3.對(duì)于客戶的要求可以盡量滿足；（我還問能否加裝多媒體按鍵，主動(dòng)去倉庫幫我問有沒有備件，并表示只要新車上出現(xiàn)過有的配件，都可以幫我訂）4.常用收費(fèi)項(xiàng)目在墻上進(jìn)行了公示；5.保養(yǎng)快完成時(shí)，主動(dòng)向我指明了更換的配件，并讓我把剩余機(jī)油帶走；6.最后把車鑰匙給我是雙手遞上。7.最后提醒我6個(gè)月或5000KM保養(yǎng)一次，先到為準(zhǔn)；