關于英菲尼迪QX60 6座車型的問題，消費者反映后排空間有些小，而銷售員卻給出了一句并不友好的回答：你可以買個五座的寶馬X5。這種回答顯然沒有解決消費者的問題，甚至會讓消費者感到不滿和失望。對于銷售員沒有給出優惠的解釋，我們可以從幾個方面來解讀。一方面，英菲尼迪作為一個高端品牌，其產品價格相對較高，所以并不是每一個消費者都能夠接受。另一方面，可能是因為該車型市場需求較為旺盛，銷售情況較好，因此不需要給出優惠來促銷。總之，作為銷售人員，應該以誠信、友好的態度來回答消費者的問題，而不是輕描淡寫地推薦其他品牌，也要根據消費者的需求給出專業的解釋和建議。同時，企業也應該具備良好的服務意識和客戶體驗意識，這樣才能獲得更好的業績和口碑。