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問答

淘寶買衣服后衣服質量差怎么維權?

提問者:ga2450hazg22013-05-17 00:00

賣家也同意退貨,但是和賣家在退貨郵費支付上意見不一,我已經申請退款,然后賣家拒絕了,按規定應該可以讓淘寶介入處理了,可為什么不行

最佳答案

您好: 建議您 保留好旺旺聊天證據,如果是商品質量問題,如同圖片嚴重不符,同描述嚴重不符的,可以進行舉證,要求賣家承擔往返運費! 如果賣家拒不同意,申請維權的時候要求小二介入。 有問題可看我空間

回答者:chonggehuang2016-05-17 00:00

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