提問者:匿名網友2014-04-22 00:00
我是09年6月份買的馬6,還不到一年。2010年5月12日發現汽車天窗的開關壞了,13日我來到義烏龍馬4S店客服部要求給予保修。客服告訴我這是屬于易耗品,不屬于保修范圍。我就納悶了:這天窗開關我一年也用不到多少次(同車窗玻璃開關比),并且才不到一年的車子;還有我也不可能用什么東西去砸呀或者故意使壞的(我應該都是正常使用的);并且兩個開關一起壞掉。我就奇怪這屬于易耗品,就不保修了?于是5月14日我又投述一汽客服部,得到回復:天窗開關屬于塑料制品,公司規定塑料制品、橡膠制品不屬保修范圍。我又奇怪,汽車上除了塑料制品、橡膠制品還有什么制品,不是大部分都是它們的制品嗎,這樣是不是他們都不要保修了?!我認為在正常使用情況下,用了這么少次數就出現兩個開關都斷裂的問題,這一定是產品質量問題。我想這種開關出廠前都應有使用極限次數的試驗吧,這個數值都應該滿大的吧,應該遠遠超出我現的使用次數吧?如何這些都沒有一個保證,這個汽車又何來質保可說呢?我想一個天窗開關的價錢是小事才200多元錢,但一個汽車廠商的服務品質就是一個大事情了。汽車投訴網www.qctsw.com可查找更多關于汽車質量投訴的信息!
回答者:曼妮大叔2016-04-22 00:00
您好!我在一汽馬自達工作過,斷電和天窗沒關系除非您加了升級模塊,您需要檢查線路和開關,
提問者:szfyul0092016-09-30
電腦顯示屏保險壞了
提問者:sfnking2013-09-11
天窗對于車內空氣質量的改善有著顯著的作用,同時,也可以讓你的心情更加舒暢,但直到有一天,它罷工了,你才發現這個家伙不好惹。日月突如其來的一場大雨澆得還在車里的王小姐有些束手無策,按理來說,開著車總要好過那些還在公交車站等
提問者:葉736光2015-04-05
我的也是這情況 但是分次 慢慢關 就能關掉
提問者:Leemydream2013-11-25
樓主,你看下天窗位置里的軌道是否偏離,這樣的話,每次開天窗會遇到些阻礙,就會引起燒保險絲你重新拆下天窗整理下,開窗就會很順暢。
提問者:樂行樂_0012014-04-09
沒說明書 怠速或者行駛按面關鍵啊 按住放才行
提問者:h3120654412014-10-01