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問答

(在豐田工作的進(jìn))有誰知道豐田面試的順序還有主要內(nèi)容阿!

提問者:bb2718859892014-02-17 00:00

知道的要祥細(xì)點(diǎn)哦!我要做參考的!

最佳答案

你好,我是廣汽豐田4s店的人力資源經(jīng)理,如果你要去4s店應(yīng)聘的話或許我的話有點(diǎn)用! 首先是初試,主要讓你介紹你自己,還有問一下以前的業(yè)績,再就是你的人品。 然后是復(fù)試,由副總或者總經(jīng)理定奪,大體也就是這些問題。 最后筆試,我撿了幾個我們店的筆試題,也許對你有用:(附帶標(biāo)準(zhǔn)答案) 1、顧客:我想選擇豐田金融三年期的零利息貸款購車服務(wù),但是你們車價依然需要給我優(yōu)惠一萬三,否則我就不買了! 十分抱歉,如果您是一次性付全款,我們可以按照優(yōu)惠一萬三的價位給您。但是如果您做的是三年期的無息貸款,我們無法給到這么多的優(yōu)惠。給您一個建議,您可以選擇豐田金融的515項(xiàng)目,先付50%的車款,一年后再根據(jù)您的資金狀況,申請一年至四年的展期,將剩余50%的車款,在一年至四年間每月償還一部分。這樣來說,您購車是最超值的,您的資金使用效率也是最高的。 2、顧客:聽說你們凱美瑞又召回了,這隔三差五的出毛病,我覺得還是買雅閣比較踏實(shí)。 其實(shí)廣本也曾因?yàn)橹D(zhuǎn)向油管缺陷召回42萬輛雅閣;東風(fēng)日產(chǎn)今年因發(fā)動機(jī)空氣管材質(zhì)耐熱性能不足也召回15萬輛天籟。實(shí)際上,召回在汽車行業(yè)是常見的現(xiàn)象。從2008年至今,國內(nèi)已經(jīng)實(shí)施76起汽車召回,其中包括奔馳、寶馬、沃爾沃等。廣汽豐田本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進(jìn),實(shí)施了此次召回,保障消費(fèi)者的用車安全。要是不負(fù)責(zé)任的品牌,可能有了問題也會置之不理。 3、顧客:A店給我優(yōu)惠1.5,你們只給優(yōu)惠1萬,如果你們也能優(yōu)惠到1.5萬,我就在你們這提車。 不知道您說的優(yōu)惠價格是不是廣汽豐田認(rèn)定的4S店的價格,一般來說,同樣是4S店,價格不會有如此大的懸殊。如果是二級經(jīng)銷商或者網(wǎng)上報道給出的優(yōu)惠幅度,那么您想獲得這樣的優(yōu)惠幅度,是有附加條件的。比如他們會要求您必須上指定的保險或者購買一定金額的精品。甚至車輛的某些零部件可能被其偷梁換柱,車輛的品質(zhì)無法得到保證。而您在我們正規(guī)4S店購買,則可以完全放心。而且,我們店是連續(xù)3年獲得廣汽豐田全國十佳店(我們店的銷售部是廣汽豐田全國的十佳銷售部/我們店是廣汽豐田在全國推行的5家試點(diǎn)改善店之一,導(dǎo)入的呼叫中心,電子化銷售管理看板,都是十分先進(jìn)的/廣汽豐田進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,我們店在全國排名前十/我們集團(tuán)在全國共有XX家4S店,覆蓋了XX、XX品牌,在汽車行業(yè)是十分有實(shí)力的/我們店擁有專屬的高爾夫球練習(xí)場,我們的客戶都能免費(fèi)進(jìn)場進(jìn)行活動/我們店擁有一站式的上牌中心,足不出戶,即可完成車輛上牌,可以將相關(guān)照片放置在銷售顧問夾子,必要時展示給顧客),售前和售后的服務(wù)品質(zhì)都是渠道內(nèi)最好的。從車型選定、精品加裝、保險選擇、驗(yàn)車上牌,直至售后服務(wù),我們都能夠?yàn)槟峁┳詈线m的。我想我們店在服務(wù)上的超值,一定能保證您買車后百分百的滿意。 4、顧客:之前不是優(yōu)惠一萬八嗎?怎么現(xiàn)在變成一萬五了?現(xiàn)在很多車都一直降價呢! 您說得沒錯,之前優(yōu)惠一萬八是因?yàn)槲覀兊觊_業(yè)三周年,我們推出了感恩酬謝活動,所以優(yōu)惠幅度較大。但是現(xiàn)在活動已經(jīng)結(jié)束了,所以沒有辦法給您優(yōu)惠那么多了。但是目前的優(yōu)惠幅度,對于您選購凱美瑞,還是相當(dāng)超值的。而其他車型一直通過降價來銷售,其實(shí)是損害您的切身利益的,不斷的降價不僅使車輛品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,同時您進(jìn)行二手車交易的同時,車輛的價值也將大打折扣,現(xiàn)在可能省了小錢,將來可就虧了大錢。而凱美瑞優(yōu)惠幅度平穩(wěn),是一款高保值的車,選擇它絕對沒有錯!

回答者:caonidemei2016-02-17 00:00

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報價:17.98-23.98
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