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問答

顯示器卡住了就沒有其它反應

提問者： xuanyuancjp 2013-08-02 00:00

每當機器運行一段時間后就會出現卡機的現象，整個畫面全部卡死，鼠標，鍵盤都沒有了反應，不再起任何作用，必須重新啟動才行，系統重裝了，還原了都不行，有哪位高人可以告訴我呢，我也是個新手，對電腦也不熟，可以的話幫幫我，在這先謝謝了

最佳答案

運行一些程序軟件時發生死機故障 運行一些程序軟件時發生死機故障的原因一般為：病毒感染動態鏈接庫文件（.DLL）DLL文件丟失，硬盤剩余空間太少或碎片太多，軟件升級不當，非法卸載軟件或誤操作，啟動程序太多，硬件資源沖突，CPU等設備散熱不良等。運行一些程序軟件時，發生死機故障的解決方法如下。 （1）首先查看電腦中是否打開的程序太多，如果是關閉暫時不用的程序，然后看是否正常。 （2）如果還不正常或打開的程序不多，接著查看是否升級了某軟件，如果升級了，將該軟件卸載后，再重新安裝。 （3）如果沒有升級軟件，接著檢查是否非法卸載軟件或誤操作。如果是，重新安裝軟件。 （4）如果沒有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有 病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。 （5）如果電腦中沒有病毒，接著查看硬盤空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進行磁盤碎片整理。 （6）如果硬盤空間不小，接著查看死機有無規律，如電腦總是在運行一段時間后死機或運行其他較大的游戲軟件時死機，則可能是CPU等設備散熱不良引起，打開機箱查看CPU的風扇是否轉動，風力如何，如風力不足及時更換風扇，改善散熱環境。 （7）如果電腦散熱良好，接著用硬件測試工具軟件測試電腦，檢查是否由于硬件的品質和質量不好造成的死機，如果是則更換設備。 （8）最后檢查有無沖突硬件設備（沖突設備一般在“設備管理器”中用黃色“！”號標出），如果有，將其刪除或重新設置其中斷。 使用設備時發生死機故障 使用設備時發生死機故障的解決方法如下。 （1） 首先檢測故障硬件設備是否接觸良好，如果故障硬件設備接觸不良，將故障硬件設備重新接好。 （2） 如果故障硬件設備接觸良好，接著了解對硬件是否進行了熱插拔操作，如果是重新啟動電腦即可。 （3） 如果沒有進行熱插拔操作，接著將故障硬件設備的驅動程序刪除，重新安裝故障硬件設備的最新版驅動程序，安裝后檢查是否正常。 （4） 如果故障依舊，則可能是設備驅動程序問題，或故障硬件設備老化，或與其他設備不兼容，使用替換法檢測硬件設備的不兼容，老化等故障，并排除故障。 電腦升級后死機故障 電腦升級后死機故障的解決方法如下。 （1） 如果電腦在升級后出現死機故障，死機故障的原因一般與升級有關。如果升級的是電腦硬件設備（如內存，硬盤），首先將升級的硬件設備卸下，再重新將其接入，看看電腦是否正常。 （2） 如果故障依舊，接著使用替換法，用一塊同型號的好的硬件設備替換檢測電腦故障是否消失，如果消失，則故障與升級硬件設備有關。 （3） 如果故障依舊，則可能是其他問題引起死機，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。 （4） 如果電腦升級的是BIOS程序或硬件設備的驅動程序，首先將升級的程序恢復到原程序，然后檢查是否恢復正常。 （5） 如果故障恢復正常，則是升級軟件造成的死機；如果故障依舊，則可能是其他問題引起的死機，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。 內存故障診斷：當懷疑內存問題引起的故障時，可以按照下面的步驟進行診斷排除。 第1步：首先將BIOS恢復到出廠默認設置，然后開機測試。 第2步：如果故障依舊，接著將內存卸下，然后清潔內存及主板上的灰塵，清潔后看故障是否排除。 第3步：如果故障依舊，接著用橡皮擦拭內存的金手指，擦拭后，安裝好開機測試。 第4步：如果故障依舊，接著將內存安裝到另一插槽中，然后開機測試。如果故障消失，重新檢查原內存插槽的彈簧片是否變形。如果有，調整好即可。 第5步：如果更換內存插槽后，故障依舊，接著用替換法檢測內存。當用一條好的內存安裝到主板，故障消失。則可能是原內存的故障；如果故障依舊，則是主板內存插槽問題。同時將故障內存安裝到另一塊好的主板上測試，如果可以正常使用，則內存與主板不兼容；如果在另一塊主板上出現相同的故障，則是內存質量差或損壞。 建議暫時關閉所有帶監控的軟件的監控，如果故障排除是監控引起的，可以少開監控或不開監控。

回答者：muye7002016-08-02 00:00

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