提問者: 匿名網友 2017-05-15 00:00
7天無理由換貨哦,看你收到貨超過7天沒有,還有就是你是在京東自營店還是第三方店買的,第三方可以直接找京東平臺投訴,自營的話估計就有點懸了
回答者:360U13976809042017-05-17 00:00
一般的大品牌的電視都是包上門安裝的。京東一般沒有送貨上門的選項。但是頁面一定會有關于安裝的描述。京東電視是要買家聯系各電視品牌的當地售后網點的售后人員來安裝。需要注意的就是如果不購買同品牌的安裝配件(主要是壁掛架),
提問者: oh3861 2015-02-15
如果京東官方也無法解決,可以找當地消協介入解決問題。
提問者: 雪鐵龍和人們 2017-10-15
我在京東買過液晶電視,是買到后由京東配送上門,但要求不開箱。然后由你自己打電視廠家的客服 電話,預約上門免費安裝,不由京東負責安裝。實際上在蘇寧等商戶買電視也都是這個模式。 另外要注意的是,上門開箱安裝雖然是免費的
提問者: 999118yjx 2013-06-15
1、價格、京東現在的商品沒有以前的時候便宜了,但搞特價商品還是比較不錯的,建議安裝比價 軟件后,在進行購買,如搜狗助手, 2、產品質量,本人買過,沒有任何問題,而且是自己拆箱和安裝的,沒用售后人員 3,服
提問者: scorpiow8t6 2015-10-17
電視機最好不要在網上網購,一來這種產品容易損壞,對運輸保護要求較高,二來網購的電器,各個廠家的服務都不是太到位。
提問者: KEY吧外交_堂 2013-09-06
你好!一般如果是京東商城自家物流配送的話可能送不到小縣城的,如果是入駐賣家,那么它發送的是其他快遞物流,那么是可以送到的。你就留意一下京東商城里面所賣的電視是自營的還是入駐賣家的。
提問者: yy376500 2016-11-17