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2016淘寶雙11海選審核后關于購物券和運費險的設置問題?

提問者:FDH1FD232016-09-29 00:00

最佳答案

  2016雙11嘉年華海選報名活動結果已經公布!淘寶賣家可以在淘營銷行業活動中查看自己的商品是否已經通過報名的審核。雙11海選審核通過之后,淘寶賣家每年因為沒有及時操作購物券和運費險,而導致最終未能參加活動哦!那么有哪些問題需要注意呢?   一、雙十一購物券產品介紹及操作說明   天貓購物券是專為天貓消費者開發的產品,消費者可以通過購物券享受到消費優惠。雙11海選通過的商家,必須要設置好購物券,才可以正式成為雙11活動商家。雙11購物券的玩法。   二、雙11天貓購物券,是商家讓利還是天貓讓利?   雙11購物券為商家讓利行為。商家根據店鋪商品的一級類目設置不同的階梯門檻,消費者購買該類目下的商品如果有雙十一購物券可按照對應類目門檻進行抵扣。   三、雙11天貓購物券,設置截止日期到什么時候?   雙11購物券截止時間是:2016年9月1日22:00:00。逾期未設置將無法完成為雙十一正式活動商家。   四、我是XX類目,雙11天貓購物券門檻規定是多少?   根據行業不同,針對每個一級類目,后臺將提供一組門檻選擇,商家可以且只能選擇一組。一組門檻可能包含1~3檔滿減門檻。請您在雙十一商家報名通過后進入購物券設置頁面確定對應一級類目的門檻即可。根據不同行業特征已經配置對應的類目門檻。   五、雙11天貓購物券的疊加優惠規則是什么?   雙11天貓購物券優惠疊加順序為:單品級優惠工具-店鋪級優惠工具-優惠券(店鋪優惠券、商品優惠券)-天貓購物券。   六、參加雙十一活動一定要簽署退貨運費險嗎?   需要的。參加雙11活動的商家都需要根據頁面提示簽訂雙11運費險,否則無法成為雙十一活動商家。已簽過退貨運費險的商家,報名11活動仍需要再簽哦!不用擔心,活動運費險僅在活動期間生效,不會扣雙份的保費。   七、雙十一預售商品也強制設置運費險嗎?   是的。參加2016年雙11預售活動的商品,必須支持使用運費險(部分不支持運費險的類目商品除外)。   溫馨提醒:不支持2016年雙11運費險的類目,您可以進入雙十一導航頁-預售規則中查看詳細說明。   八、簽訂雙十一運費險后,全店鋪商品都支持使用嗎?   是的,參加2016年雙十一活動的商品,必須支持使用運費險(部分不支持運費險的類目商品除外)。也就是說,如果商家A店鋪內同時經營:a、b、c三個類目商品。假如:a類目不支持,則店鋪a類目下發布的商品不支持運費險,但是b、c兩個類目下的商品支持運費險。   溫馨提示:   1.費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險,則該父訂單中所有商品均須支持運費險。也就是說,消費者購物車中有商家A的商品a、b、c,其中a商品支持運費險,b、c2個商品不支持運費險,消費者合并下訂單整個主訂單都支持運費險。   2.支持2016年雙11運費險的類目,您可以進入雙十一導航頁-名詞解釋-第七點“不支持2016年雙11運費險的類目”中查看詳細說明。

回答者:ppalang2016-10-01 00:00

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