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問答

我的車上的是陽光保險,買時車商代理辦的,昨天車蹭漆了。

提問者:anpple0012013-08-26 00:00

出險人員說我上的不是4s店險,所以不能到4s店去修車,否則多花的錢自己掏,他只按市面上的價給我限定的錢,4s店比這貴幾百。他說錢只限定那么多,他定多少就是多少,請問這樣合理嗎?

最佳答案

首先,沒有什么所謂的4S店險才能去4S店修理的說法。 保險公司在定損的時候,會選擇社會修理廠和4S店的兩種報價渠道,在能確保修理好的情況下,會選擇報價較低的渠道,一般4S的報價會比社會修理廠高一點,這是毋庸置疑的。那么就需要保險公司和4S交涉,如果能談妥,就會在4S修理,否則,保險公司就有義務幫客戶推薦能修理的地方。如果客戶堅持在4S,那就得自己掏錢補差價了。 保險公司定的價錢必須是在某個地方能解決問題的,否則就存在惜賠的嫌疑。

回答者:duifegerg2016-08-26 00:00

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