提問(wèn)者：VIP_WX2013-06-20 00:00
正常的去4S店進(jìn)行一次常規(guī)的汽車保養(yǎng)是這樣的流程,你直接把車開到4S店,然后去接待大廳,會(huì)有專門的銷售顧問(wèn)或者維修顧問(wèn)引導(dǎo)你進(jìn)入休息區(qū),得知你是來(lái)保養(yǎng)后就會(huì)咨詢你是多少公里保養(yǎng),比如你報(bào)的是2萬(wàn)公里,那么她會(huì)根據(jù)你的車輛使用里程給你開保養(yǎng)單,如果你對(duì)保養(yǎng)內(nèi)容和費(fèi)用確認(rèn),那么就簽字.接著就把鑰匙交給維修人員,他們會(huì)對(duì)你的車輛進(jìn)行保養(yǎng).如果你不放心的話可以監(jiān)督保養(yǎng)過(guò)程,如果放心的話就直接在休息區(qū)休息.等保養(yǎng)完成后,他們會(huì)通知你查車,你只需要看機(jī)油尺清潔度,維修人員會(huì)簡(jiǎn)單向你說(shuō)明.這個(gè)時(shí)候你就刷卡或者交現(xiàn)金簽字提車離開,基本上就是這樣的過(guò)程.
回答者：dan丹丹丹a2016-06-20 00:00
1接待人員首先檢查整車外觀是否有劃痕，如有應(yīng)通知車主并予以記錄； 2將車開到工位，交給維修人員； 3維修人員將發(fā)動(dòng)機(jī)蓋打開，鋪上防護(hù)罩，擰開機(jī)油蓋； 4檢查燈光是否完好，如有故障，應(yīng)通知車主 ； 5將舉升器的支架支在
提問(wèn)者：cwmsai212013-04-03
你好 一般首保是免費(fèi)的 需要帶行駛證 購(gòu)車發(fā)票或復(fù)印件及首保免費(fèi)卡 無(wú)需預(yù)約 直接去就可以 但是建議預(yù)約這樣可以減少排隊(duì)時(shí)間 直接撥打你想去的4S的售后服務(wù)電話就可以 服務(wù)顧問(wèn)會(huì)幫你做好相關(guān)工作
提問(wèn)者：dee01032015-07-25
一般分為常規(guī)保養(yǎng)和大保養(yǎng)，常規(guī)保養(yǎng)主要是換機(jī)油與過(guò)濾網(wǎng)，大保養(yǎng)就包括全車的檢查（基本上說(shuō)明書中都有大保養(yǎng)的具體項(xiàng)目）。 常規(guī)保養(yǎng)一般是三個(gè)月或5000公里一次，大保養(yǎng)的間隔時(shí)間視具體情況了。 流程很簡(jiǎn)單：你可以打電話
提問(wèn)者：2013-05-10
售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一）售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)完成。 （二）售后服務(wù)工
提問(wèn)者：yjydianying2013-03-07
7.送客戶出廠基本就這幾個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)然有好多細(xì)節(jié)的東西，各個(gè)4S店不一樣，無(wú)法贅述 學(xué)生還是社會(huì)工作者?一般不會(huì)問(wèn)的。 快修有快修的流程保養(yǎng)有
提問(wèn)者：fqwbc2013-11-04
1、當(dāng)顧客打電話預(yù)約時(shí)創(chuàng)建維修作業(yè)訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現(xiàn)象時(shí)，記錄相關(guān)信息。 2、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的維修作業(yè)訂單項(xiàng)，其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細(xì)情況。
提問(wèn)者：hgyboss862013-02-23
