提問者：looozz2017-01-12 00:00
發(fā)生交通事故走保險的程序如下：1. 報案(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;(2)內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負(fù)責(zé));(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。及時報案很重要保險車輛若發(fā)生道路保險事故后，應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。保險車輛若發(fā)生非道路(如小區(qū)等)保險事故后應(yīng)向公安管理部門報案，并及時(48小時內(nèi))向保險公司報案。保險車輛若發(fā)生涉及人傷的保險事故，應(yīng)及時搶救傷者、嚴(yán)重人傷向醫(yī)療部門報案，并及時向保險公司報案并向醫(yī)療核損部門咨詢。保險車輛若發(fā)生盜搶事故，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報案(不可抗力因素除外)，同時向保險公司報案，之后還應(yīng)配合保險公司理賠人員做筆錄及現(xiàn)場勘查;到報社辦理登報聲明;到養(yǎng)路費稽核處辦理停駛手續(xù);公安機(jī)關(guān)偵察;三個月內(nèi)被盜車輛找回，保險公司賠付因盜搶引起的修理費用，三個月后車還未找回就到保險公司辦理權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;向保險公司提交索賠手續(xù)，辦理理賠。2. 查勘定損(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。注釋:為了能夠盡快趕到出事地點，保險公司在全國范圍內(nèi)都設(shè)有網(wǎng)上定損點，會第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘、定損。1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠(yuǎn)程定損點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點進(jìn)行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點的物損評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損，保險公司對評估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可，但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調(diào)查的權(quán)利。4、當(dāng)事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的，在車輛未修理之前可申請評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對評估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的，可向評估機(jī)構(gòu)的上一級機(jī)構(gòu)要求重新核定;對保險公司的定損或評估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
回答者：owwmzy2017-01-14 00:00
買車時不要把保險作為考慮的條件。因為，不管你買了什么險種，只有出險的時候，保險公司才會給你相應(yīng)的理賠。而你日常保養(yǎng)的時候，還是得自己花錢的！這個費用才是真正的開銷！所以，4S店的工作人員是給你偷換了一個概念。讓你覺得只要
提問者：axldjzxh18312016-09-20
問題很多，看你切入點選擇那一個了，可以是理賠的賠付速度。 比如說，對于大客戶可以和普通客戶差別對待。賠付金額5000或者20000等一個數(shù)額以下的賠付案件可以簡化流程。 或者對于與修理廠關(guān)系的角度出分析，比如對于客
提問者：da5bing2013-12-04
三大金融機(jī)構(gòu)，銀行可以倒閉，股市可能崩盤，唯有保險公司不能倒！保險公司永不倒！保障寫進(jìn)合同里，錢存在保險公司才是最安全的。理賠可告報案，申報相關(guān)資料或聯(lián)系你的保險代理人。
提問者：zhangningzhe2016-09-05
遇到汽車追尾事故，首先打電話報警，由交警劃分責(zé)任，然后由責(zé)任方聯(lián)系所在保險公司，保險公司需要看現(xiàn)場、拍照，然后到指定修理廠定損，錢當(dāng)然是由責(zé)任方保險公司賠。 不過，被害一方千萬不要答應(yīng)先墊資哦，不然賠起來就比較麻煩。
提問者：帶刺玫瑰B2013-03-09
理賠范圍內(nèi)的醫(yī)院，上面幾個答案都說了。我不重復(fù)。 在這我提醒一下你，先看下你的保險是否買了不計免賠率。有買的話，就不用擔(dān)心了，應(yīng)該都是全額賠付給你。 如果沒買，就必須除卻免賠率那部分錢。 像你這樣的情況，直接說
提問者：saviourl2013-04-09
汽車保險不計免賠條款，指不計免賠率特約條款，是車主在投保購買此險種后，將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額轉(zhuǎn)給保險公司，車主領(lǐng)到的理賠額會更多。 雖然汽車保險不計免賠險能將車主的事故責(zé)任所承擔(dān)的免賠金額全部轉(zhuǎn)嫁給保險
提問者：yj6705266232013-02-23
