提問者：looozz2017-01-12 00:00
發(fā)生交通事故走保險的程序如下：1. 報案(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;(2)內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認保險標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。及時報案很重要保險車輛若發(fā)生道路保險事故后，應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。保險車輛若發(fā)生非道路(如小區(qū)等)保險事故后應向公安管理部門報案，并及時(48小時內(nèi))向保險公司報案。保險車輛若發(fā)生涉及人傷的保險事故，應及時搶救傷者、嚴重人傷向醫(yī)療部門報案，并及時向保險公司報案并向醫(yī)療核損部門咨詢。保險車輛若發(fā)生盜搶事故，應立即向當?shù)毓膊块T報案(不可抗力因素除外)，同時向保險公司報案，之后還應配合保險公司理賠人員做筆錄及現(xiàn)場勘查;到報社辦理登報聲明;到養(yǎng)路費稽核處辦理停駛手續(xù);公安機關偵察;三個月內(nèi)被盜車輛找回，保險公司賠付因盜搶引起的修理費用，三個月后車還未找回就到保險公司辦理權益轉讓書;向保險公司提交索賠手續(xù)，辦理理賠。2. 查勘定損(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關單證;(3)指導客戶填列有關索賠單證。注釋:為了能夠盡快趕到出事地點，保險公司在全國范圍內(nèi)都設有網(wǎng)上定損點，會第一時間趕到現(xiàn)場進行查勘、定損。1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。3、如果保險公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點的物損評估機構進行定損，保險公司對評估機構的定損應當予以認可，但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調(diào)查的權利。4、當事人對保險公司的財產(chǎn)損失核定不認可的，在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產(chǎn)損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的，可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
回答者：owwmzy2017-01-14 00:00
你們雖然是購買了保險，但是醉駕保險公司對有形財產(chǎn)損失是免責的，在沒有造成人身傷害的，保險公司可以不予理賠。（對受害人的人身損害仍應在交強險范圍內(nèi)予以賠付）機動車交通事故責任強制保險條例第二十二條 有下列情形之一的，保險公
提問者：jeooo2016-09-10
保險理賠就是規(guī)矩太多了，多得顧不了人情。 如果你想做些實事，就在銷售保險的時候，給客戶做好顧問，讓客戶買適合他自身狀況的保險，讓客戶清楚什么是保險事故，什么是免陪責任，以及保險事故發(fā)生后應該注意哪些事項，收集哪些資料。
提問者：crank852013-09-11
買車時不要把保險作為考慮的條件。因為，不管你買了什么險種，只有出險的時候，保險公司才會給你相應的理賠。而你日常保養(yǎng)的時候，還是得自己花錢的！這個費用才是真正的開銷！所以，4S店的工作人員是給你偷換了一個概念。讓你覺得只要
提問者：axldjzxh18312016-09-20
三大金融機構，銀行可以倒閉，股市可能崩盤，唯有保險公司不能倒！保險公司永不倒！保障寫進合同里，錢存在保險公司才是最安全的。理賠可告報案，申報相關資料或聯(lián)系你的保險代理人。
提問者：zhangningzhe2016-09-05
理賠范圍內(nèi)的醫(yī)院，上面幾個答案都說了。我不重復。 在這我提醒一下你，先看下你的保險是否買了不計免賠率。有買的話，就不用擔心了，應該都是全額賠付給你。 如果沒買，就必須除卻免賠率那部分錢。 像你這樣的情況，直接說
提問者：saviourl2013-04-09
汽車保險不計免賠條款，指不計免賠率特約條款，是車主在投保購買此險種后，將車主由于事故責任所承擔的免賠金額轉給保險公司，車主領到的理賠額會更多。 雖然汽車保險不計免賠險能將車主的事故責任所承擔的免賠金額全部轉嫁給保險
提問者：yj6705266232013-02-23
