提問(wèn)者:LHDDSHL2016-05-09 00:00
新車才買4個(gè)月,天窗漏雨,出問(wèn)題了,去店里問(wèn)過(guò)了,說(shuō)是在理賠范圍之內(nèi),那他這個(gè)除了給我修好,我還應(yīng)該向他們索賠什么??具體點(diǎn)兒,謝謝
1.首先可以仔細(xì)看下你當(dāng)時(shí)的購(gòu)車合同,看有沒(méi)有提前約定如果車輛在購(gòu)買后出現(xiàn)類似質(zhì)量瑕疵的理賠或處理辦法! 2.根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》! 〉谑艞l 在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過(guò)5日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。 修理時(shí)間自消費(fèi)者與修理者確定修理之時(shí)起,至完成修理之時(shí)止。一次修理占用時(shí)間不足24小時(shí)的,以1日計(jì)! ∫?yàn)槟@個(gè)相對(duì)不是特別大的問(wèn)題,所以根據(jù)法律規(guī)定能有的索賠應(yīng)該沒(méi)有。但是可以和4S協(xié)商,索賠點(diǎn)免費(fèi)保養(yǎng)之類的! ∪绻麉f(xié)商不滿意,可以根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三十二條 家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)議的,消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;可以依法向各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介機(jī)構(gòu)請(qǐng)求調(diào)解解決;可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門申訴進(jìn)行處理。 家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議雙方不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致的,可以根據(jù)協(xié)議申請(qǐng)仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
回答者:wdzdvr2016-03-27 00:00
任何牌子的車都有天窗漏水這個(gè)可能!主要是天窗排水管阻塞!天窗密封條密封不周是次要的! 排水管一塞水就會(huì)積到天窗水槽!水槽一滿!水就會(huì)流入蓬頂順著柱流到車底!
提問(wèn)者:2013-05-26
我國(guó)三包有這項(xiàng)規(guī)定嗎 有的話當(dāng)然可以!貌似規(guī)定是修不好的話才能退
提問(wèn)者:匿名網(wǎng)友2014-02-08
車損屬于保險(xiǎn)車輛事故理賠方面,就是說(shuō)事故后車輛的損壞程度。你這個(gè)如果是新車在保修期內(nèi)就會(huì)免費(fèi)保修的。
提問(wèn)者:匿名網(wǎng)友2014-01-25
國(guó)產(chǎn)車吧?去4S店或則經(jīng)銷商要求解決問(wèn)題。。;騽t去12315投訴!
提問(wèn)者:als05052013-07-11
不同的車型保修期不同,建議你直接翻閱購(gòu)車時(shí)廠家給的三包服務(wù)手冊(cè),上面記載有天窗的保修期。
提問(wèn)者:shoucanfeng2014-10-23
新規(guī)則好像是多次維修不滿意的話能給與更換,可以去新國(guó)家汽車三包政策看看學(xué)習(xí)
提問(wèn)者:匿名網(wǎng)友2014-01-10