提問者：h0nm605662013-02-13 00:00
第一次出險，不懂的地方請教一下，我倒車掛了一輛寶馬X1，我的全責，報了保險，一個面做漆，定損1240元，現在是保險開了單子讓他們去4S店修車；接下來是他去修車開發票的時候要我去付錢嗎？我拿了他的發票再去保險公司理賠？ 有什么要注意的嗎？PS：那人居然... ，碰到過兩
一.兩車刮擦屬于雙方事故，需報警處理，交警到場會開出責任認定書。然后依責任認定書，再撥打保險公司報案。（如只有一方全責，只需全責方報案所投保的保險公司）查勘員到現場查勘拍照定損，依實際損失賠償維修所有維修費用。二.小刮擦維修費用沒有超過2000元，用交強險就可以賠償。三.如果維修超出2000元，就有可能動用車損險或三者險賠償。事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，根據保險人的資料進行事故的后續處理；事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人；
回答者：xjqazwsx2016-02-13 00:00
一、如果是劃痕的話應該還可以索賠； 二、如果不是劃痕而是碰撞痕跡的話，又找不到第一現場即你所說的不知道在哪里刮的，那保險公司一般是做拒賠處理，原因就是無法找到第一現場，至于為什么有這個條款我也不做解釋了。 其實像你這
提問者：mashimarol2013-04-21
要看你保的是哪種，全保的話，沒有現場，保險公司是賠70%，如果你只有保三責，交強。那是沒有理賠的，除非就是 制造假的現場，然后打保險公司。
提問者：dorm522013-09-04
1，你可以再到那個地方去，然后報案。就說剛剛撞的。保險公司就會給你看現場，因為就是在那碰的，所以痕跡肯定吻合，所以會給你全賠。如果被認出不是剛剛發生，就和表現公司溝通，確實是在這撞的，應該可以全賠，這屬于復堪現場
提問者：2013-04-17
刮擦事故都是小事故，應該只會進行照相取證，然后對你的車進行定損，直接告訴你你的車應該賠多少錢就行了，他們也不想弄得太復雜
提問者：12550mw2013-05-24
樓上說的都很對，確實要細分一下，首先確認你說的刮擦是車刮了樹啊或是墻啊之類的刮擦，還是那種被鑰匙給劃了的那種劃痕。如果是前面的刮到物體的車損，也是要分是你在開車的時候刮到了，那就是走車損險修車。要是在樓下停著被別人車給刮
提問者：qdyg2013-04-01
當然可以理賠，現在各家保險公司都有快速理賠機制，可以走快速理賠，不用現場就可以得到全額賠款。
提問者：bga20022013-09-10
