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USB 問題 1:供電不足,把兩個接頭全插上. 2:沒有分配盤符. 在桌面我的電腦上點右鍵--管理--存儲--磁盤管理 里面給你的移動硬盤分配盤符. 在正常情況下,移動硬盤同主機(jī)相連后系統(tǒng)即可將它認(rèn)成“移動存儲設(shè)備”,并自動在“我的電腦”中添加盤符。如果系統(tǒng)將移動硬盤認(rèn)成“未知的USB設(shè)備”,那么移動硬盤將無法使用,出現(xiàn)這種情況時,大家不妨按以下順序查找原因。 一、與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)置安裝問題 1.不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤,還要看系統(tǒng)是否支持。Windows 2000、Windows XP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動硬盤的,無須安裝驅(qū)動程序即可使用,而在Windows 98下使用移動硬盤用就必須裝驅(qū)動程序,否則系統(tǒng)就會將移動硬盤識別為“未知的USB設(shè)備”。 2.對于一些Windows 98用戶來說,在安裝好移動硬盤的驅(qū)動程序之后,可以從“設(shè)備管理器”中查看到移動硬盤圖標(biāo),但是在“資源管理器”中卻沒有相應(yīng)的盤符標(biāo)志,這就是系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)所致。在“設(shè)備管理器”中雙擊移動硬盤圖標(biāo),并且點擊彈出窗口中的“屬性”按鈕,此時可以看見“斷開”、“可刪除”、“同步數(shù)據(jù)傳輸”和“INT 13單元”四個選項,其中“可刪除”一項系統(tǒng)默認(rèn)是沒有打鉤的,勾選這個選項之后重新啟動計算機(jī),就可以在“資源管理器”中看見新增的移動硬盤盤符了。 二、主板的USB接口問題 由于主板的USB接口有問題引發(fā)移動硬盤不能正常使用時,主要從以下方面著手解決。 1.USB接口未開啟:在一些老機(jī)器上(包括一些品牌機(jī))雖然有外置的USB接口,但在BIOS中卻是默認(rèn)關(guān)閉的,這樣即使系統(tǒng)支持也不行,因此應(yīng)檢查一下BIOS設(shè)置中USB接口選項是否開啟:在啟動電腦時按住Del鍵,進(jìn)入BIOS設(shè)置,在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“On Chip USB”設(shè)置為“Enabled”,保存并重啟電腦即可。 2.系統(tǒng)不支持USB接口:這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如筆者的這臺兼容機(jī),主板是旗艦的VISTA710V2,主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3,外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認(rèn)(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng)),在“設(shè)備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網(wǎng)一查,原來是主板芯片組有問題,趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新,又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅(qū)動補(bǔ)丁,終于在我的電腦上認(rèn)出了“移動存儲設(shè)備”。 3.USB接口供電不足:絕大多數(shù)移動硬盤正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB接口供給,但有的主板USB接口的供電達(dá)不到這一數(shù)值,從而導(dǎo)致移動硬盤無法被系統(tǒng)識別。好在移動硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭,只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。 三、操作不當(dāng)導(dǎo)致移動硬盤不能被使用 因操作不當(dāng)而導(dǎo)致移動硬盤不能正常使用,主要是指插拔移動硬盤的時機(jī)沒有掌握好。 1.在插接移動硬盤之前最好關(guān)閉正在運行的各種應(yīng)用程序,也不要在系統(tǒng)啟動過程中插接。 2.移動硬盤剛接上時會有一個系統(tǒng)認(rèn)盤、讀盤的過程,在這個過程結(jié)束之前最好不要進(jìn)行任何操作(建議給移動硬盤少分一些區(qū),分的區(qū)越多,系統(tǒng)認(rèn)盤的時間越長),要等到移動硬盤的工作指示燈穩(wěn)定下來才開始操作。 3.使用移動硬盤時也會出現(xiàn)以前能用,偶爾一次又不能用的情況,出現(xiàn)這種情況時可以先將“系統(tǒng)設(shè)備”中的“未知的USB設(shè)備”刪除,再拔下移動硬盤,然后重啟系統(tǒng),再將移動硬盤接上,故障一般就能解決。 四、移動硬盤本身的問題 如果排除了以上故障原因,移動硬盤仍不能使用,那很可能就是移動硬盤自身有問題了。移動硬盤的結(jié)構(gòu)比較簡單,主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成,硬盤盒一般不易壞,出現(xiàn)問題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動硬盤自身硬件損壞,在使用中應(yīng)注意以下幾方面: 1.移動硬盤使用時應(yīng)放在平穩(wěn)的地方,不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。 2.在拔下移動硬盤時要嚴(yán)格按照規(guī)程操作:等硬盤不讀盤時,雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標(biāo),在出現(xiàn)的窗口中先“停止”設(shè)備的使用,再從系統(tǒng)中刪除設(shè)備選項,最后再從主機(jī)上拔下移動硬盤(切記不可在硬盤讀寫時拔下,否則極易損壞筆記本電腦硬盤)。 3.即使在非工作狀態(tài),震動也是移動硬盤的最大殺手,這就要求用戶在攜帶移動硬盤外出時要采取有效的減震措施(一些品牌的移動硬盤在這方面做得比較好,設(shè)備本身已經(jīng)采取了防震措施),最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。 為什么U盤插上USB口后,電腦不認(rèn),沒有出現(xiàn)“可移動磁盤”? 原因可能有: USB口接觸不好, 處理辦法:拔下,等十秒鐘再插上USB口,使接觸完好; 電腦的USB功能沒有打開, 處理辦法:啟動電腦進(jìn)去BIOS設(shè)定,找到USB功能選項,選“使能”; 閃存盤驅(qū)動程序沒有安裝完成(WIN98系統(tǒng)下), 處理辦法:鼠標(biāo)點“我的電腦”,選擇屬性找到“通用串行總線”,刪除其中的USB MASS STORAGE項,再點擊“刷新”,然后按照提示重新安裝一次驅(qū)動程序。 電腦USB接口接其它USB設(shè)備(如掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī))時可以正常使用,接優(yōu)盤時閃存盤指示燈不亮,不能夠使用 1、檢查優(yōu)盤與電腦的聯(lián)接是否正常,并換用其它USB接口測試 2、檢查設(shè)備管理器,看是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目,如果沒有,請將電腦主板BIOS中USB接口條目*激活(ENABLE) 3、如果電腦安裝過其它類型USB設(shè)備,卸載該設(shè)備驅(qū)動程序,并首先安裝優(yōu)盤驅(qū)動程序 4、到其它電腦試用此優(yōu)盤,確認(rèn)是否優(yōu)盤不良 為什么啟動型優(yōu)盤在我的電腦上無法實現(xiàn)啟動 可能是主板型號不支持 如何判斷一塊主板是否支持閃存盤啟動系統(tǒng) 啟動型優(yōu)盤是采用模擬USB軟驅(qū)和USB硬盤的方式啟動電腦的。只要電腦主板支持USB設(shè)備啟動,即BIOS的啟動選項中有USB-FDD、USB-HDD或是其它類似的選項,就可以使用啟動型優(yōu)盤啟動電腦。 第一次在電腦上使用優(yōu)盤,未出現(xiàn)提示發(fā)現(xiàn)新硬件的窗口,驅(qū)動程序無法安裝 原因可能是: 1、主板usb controller未啟用, 解決辦法: 在電腦主板BIOS中啟用此功能 2、usb controller已經(jīng)啟用但運行不正常, 解決辦法: 在設(shè)備管理器中刪除”通用串行控制器”下的相關(guān)設(shè)備并刷新。 3、優(yōu)盤被電腦識別異常,在設(shè)備管理器中表現(xiàn)為帶有黃色?或!的”其它設(shè)備”或”未知設(shè)備”, 解決辦法: 刪除此設(shè)備并刷新 大容量的U盤(例如兼具M(jìn)P3播放器或錄音功能的U盤)或移動硬盤在電腦上無法正常使用,雖然系統(tǒng)提示找到了未知的USB設(shè)備,但無法正確識別U盤或移動硬盤 原因可能是: 1. USB接口供電不足: 系統(tǒng)為每個USB接口分配了500mA的最大輸出電流,一般的U盤只需要100mA的工作電流,因此在使用過程中不會出現(xiàn)什么問題。大多數(shù)移動硬盤所使用的是普通的2.5英寸硬盤,其工作電流介于500mA~1000mA之間,此時假如僅僅通過USB接口供電,當(dāng)系統(tǒng)中并無其他USB設(shè)備時,那么還是可以勉強(qiáng)使用的,但如果電壓不穩(wěn)的話,就隨時可能出現(xiàn)供電不足的問題。特別是使用支持USB 2.0的移動硬盤時,情況最為嚴(yán)重。另外,如果你的筆記本電腦使用電池供電,那么USB接口所分配的電量就更小了。 2. 使用了外接的USB 擴(kuò)展卡: 在筆記本電腦中使用USB 2.0的U盤或移動硬盤時,如果筆記本電腦不支持USB 2.0技術(shù),一般必須通過PCMCIA卡轉(zhuǎn)USB 2.0的擴(kuò)展卡來間接實現(xiàn)支持,這些擴(kuò)展卡基本上都采用NEC公司的D720100AGM USB控制芯片,少則提供兩個USB 2.0接口,多則提供五個USB 2.0接口,對一般用戶而言足夠使用了。由于PCMICA接口提供的電源功率比板載USB接口要小,這樣就會由于供電不足而導(dǎo)致移動硬盤工作的出現(xiàn)問題。 解決方案: 1) 它從USB連接線上接移動硬盤的一端引出一根轉(zhuǎn)接線,可以插入電腦背后的PS/2接口取電,這里可以比USB接口提供更大的電流輸出。 2) 利用電源補(bǔ)償線(也稱“鍵盤取電線”),如果U盤或移動硬盤的包裝盒中提供了選配的電源適配器,你就可以直接使用外接電源,這樣就可以從根本上避免供電不足的情況發(fā)生了 (看下有沒你需要的)

回答者：denise20chen2016-03-26 00:00