提問者：2013-08-22 00:00
說點經驗好呢如果自己的小車，才是明智的呢，開車不小心刮花了？ 具體怎么做，買了刮花險嘛，還是可以自己開車去車行呢，兄弟，是就地報案或打電話叫保險公司過來
車刮花了保險流程：1：出事后第一時間自己最好把你的保卡拿出來看看是在那一家保險公司承保的,然后打電話報案并且保護好第一現場,2：如果你出事后因為有別的事必須要離開現場的,那你在離開之前把現場的地點記好,注意保險合同里面其中有一項約定是"發生屬于保險責任的事故后必須在48小時內通知保險公司,如果造成無法取證的我司有權拒賠",所以在48小時內必須回到事發地點再通知保險公司的人來復勘現場,只要碰撞痕跡還是新的一般都沒問題,至于找4S店的報保險的確是比較省心,只要你告訴他你在什么地方還有把車交給他之后,剩下的事情就不用你去煩心,等車修好就直接到4S店那里把你的年審合格的行駛證、駕駛證和被保險人的身份證、商業險保單復印好留給他們，然后開車走人。（注：上面所說的都是4S店幫你處理的方式，可以說是一條龍服務，比較省時、省心） 3：如果自己報保險的話也不是好麻煩，直接打承保公司的全國服務電話告知他你的車子在什么地方，因什么原因撞到了什么東西，就可以了，保險公司接到你的報案后就會派人來幫你處理的，但是辦理索賠的時候你必須自己跟保險公司負責理賠的人員協商賠償問題（包括：價錢、索賠單證、劃帳等問題）所以我建議索賠最好交給選修的4S店來辦理。 4：另外在周末的時候保險公司和修理廠都會上班的。正常的單方事故（例如撞墻，你的車子受損了，但是墻不賠只要不涉及到第三方的損失一般是不用報交警的。
回答者：2016-08-22 00:00
自己開車刮墻分為兩種情況：如果墻壁需要你出維修費用，那就屬于雙方事故，要報交警定責，墻壁的維修費用由你的第三者責任險來賠償，你自己車身損失由車損險來賠償。如果墻壁不需要維修，那就屬于單方事故，直接打保險公司客服電話報案，
提問者：abhewei123aw2013-11-01
千萬不能打電話到保險公司咨詢。關鍵是你會不會報案到保險公司。另外還要看你購買的險種來決定保險公司對你的賠付率。車損有一條例是：無法找到第三方而索賠，保險公司只賠付7成，但是保險公司有可能要求報警處理。而劃痕險賠付8.5成
提問者：w3620903952013-04-24
給保險公司打電話就行 如果車損險的話就能報
提問者：jkrp68812013-06-15
親，你的程序走錯了，應該先讓保險公司定損，理賠完了如果不用到保險公司制定的地點維修，那就可以自己到修理廠維修了。如果你直接到修理廠維修再報保險，保險公司可能不會給報哦。希望能辦到你~
提問者：為錢變乖很無奈2016-01-11
一般需要保留第一現場的 只要事故真實，一般不用報警的
提問者：世茂國際影城22013-04-30
如果你的車子只是油漆刮花你沒買劃痕險是報不了的，見了底漆你要買車損才能報
提問者：BinzhongDong2016-03-11
