提問(wèn)者:qiucanyeluo2013-06-14 00:00
在烏魯木齊平安保險(xiǎn)公司遇到這樣的情況:5月份買(mǎi)了平安公司的車(chē)險(xiǎn),全險(xiǎn)6700多元,前幾天不小心在市區(qū)發(fā)生了碰撞,打電話(huà)報(bào)了險(xiǎn)等了半天定損人員也沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng),被告知拍照明天到指定(天山區(qū)南湖店)地點(diǎn)定損,由于保險(xiǎn)杠撞爛,定損人員問(wèn)在哪兒修理?新車(chē)要求到4S店,聽(tīng)說(shuō)是
我不知道你說(shuō)的保險(xiǎn)杠撞爛是“爛”到個(gè)什么程度,所以到底是保險(xiǎn)公司扯皮還是4S店扯皮不好判斷。 但是平安這個(gè)定損員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有問(wèn)題,你有權(quán)所要他的工號(hào),向保監(jiān)會(huì)投訴其服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
回答者:se85552016-06-14 00:00
按照新的保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定,你起訴的成功率為100%。定損的費(fèi)用不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。這種情況不用委托律師,直接向保險(xiǎn)公司投訴(報(bào)案電話(huà)),如果不受理就向保監(jiān)局投訴,基本上一告一個(gè)準(zhǔn),當(dāng)然,前提是你說(shuō)的是事實(shí)。
提問(wèn)者:丿jojo丶小南2013-06-15
手續(xù)是否齊全?差某種手續(xù)是保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間長(zhǎng)最主要的原因。或許某種保險(xiǎn)公司需要你提供的手續(xù),你自己沒(méi)弄明白,導(dǎo)致了一直拖欠。 估計(jì)你如果一直催保險(xiǎn)公司的話(huà),他們會(huì)給你一個(gè)答復(fù)的。 我遇見(jiàn)的理賠拖欠基本就是手續(xù)不齊或者
提問(wèn)者:hgxj7h0jyc82016-01-02
一般是根據(jù)案件的具體情況來(lái)看賠付的時(shí)效的,比如是小額的案件,目前保險(xiǎn)公司主流的做法是先賠付再修車(chē),也就是所謂的快賠支付,快的當(dāng)日?qǐng)?bào)案當(dāng)天就能拿到賠款。大一點(diǎn)的案件,如果修理比較復(fù)雜的,就是要看維修的情況了,因?yàn)橹挥行蘩硗?/p>
提問(wèn)者:鑽夋牴鏇濇枡2016-02-01
車(chē)險(xiǎn)定損理賠員與汽車(chē)維修企業(yè)串通騙取保險(xiǎn)公司理賠款的,屬于詐騙,如果金額較大的,構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪。
提問(wèn)者:dm8qa3422016-12-04
交通事故處理都是有時(shí)限的: 1.暫扣車(chē)輛 根據(jù)道路交通事故處理程序規(guī)定,在交通事故處理中,公安交通管理部門(mén)可以暫扣交通肇事車(chē)輛、嫌疑車(chē)輛、車(chē)輛牌證和當(dāng)事人的駕駛證,但應(yīng)開(kāi)具暫扣憑證。因檢驗(yàn)、鑒定的需要,暫扣交通肇
提問(wèn)者:chao6111022016-01-31
汽車(chē)保險(xiǎn)定損維修后沒(méi)有理賠不算出險(xiǎn).汽車(chē)保險(xiǎn)的出險(xiǎn)記錄,流程是從報(bào)案-定損-維修-理賠-結(jié)案。整個(gè)流程沒(méi)有走完就不算出險(xiǎn),如果無(wú)需理賠,可以打保險(xiǎn)公司客服電話(huà)取消報(bào)案,就不算出險(xiǎn)。
提問(wèn)者:ssnwtlove2015-09-22