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問答

車險理賠查勘與定損的注意事項都有哪些

提問者:uzgevj2016-03-25 00:00

最佳答案

現代社會,交通便利讓出行贏得保障,道路設施的趨于規范也讓人們更加注重交通意外的防范。作為代步工具,汽車將我們的生活領入高速模式,與之對應而來的不只有便捷,伴隨著一些交通事故的發生,車主出險報案后的現場查勘定損工作則顯得尤為關鍵了,須知保險公司工作人員的判斷將直接影響理賠范圍的劃定。如此一來,對并不了解車險定損技巧的我們而言,加強對車險勘查工作的認知或許能在適當時刻為我們趕走某些不必要的麻煩。 工作人員車險查勘定損技巧和經驗有哪些? 由于事故現場具有不可逆轉及再生的特點,這就要求定損人員必須及時、細致、全面、完備的做好此項工作,不容馬虎草率。首先工作 人員在接到報案之后必須馬上趕赴現場,現場勘查是一項時間性很強的工作,一定要抓住案發不久痕跡比較清晰這個優勢,一旦當證據 遭到破壞,就無法在第一時間提取相關證據。只有盡量保護現場才能減少損失擴大,也為現場勘查定損提供有力條件。其次,現場查勘 是一項細致、繁瑣又復雜的工作,因此工作人員要掌握車險查勘定損技巧,在查勘前必須根據現場的具體情況,確定查勘范圍、順序和 重點,擬定查勘方案,按確定的順序和步驟展開查勘。 事故車輛現場痕跡的車險查勘定損技巧包括哪些? 車輛痕跡的勘驗與事故現場關系密切。在事故現場的查勘中,應該根據現場的不同特點,靈活選用以下查勘方法: (1)沿車輛行駛的路線進行查勘。凡是事故發生的現場尚未被破壞,且痕跡較清楚時,都可采用此方法循著行駛印痕逐段查勘,收集證 據。 (2)從事故中心點向外的查勘法。此方法適用于現場范圍較小,痕跡物較集中,并事故中心較明確的現場,查勘人員到了事故現場中心 后,可以逐一向現場四周查勘,以全面核實了解案情。 (3)由外圍向中心查勘方法。即從事故現場四周向事故中心逐步收縮查勘的方法。 (4)分片分段查勘方法。適用于現場范圍大或偽造的現場,可將其分為若干片或段,然后再逐一勘驗。 好的定損工作人員不僅能及時趕到現場,還會主動搜集和掌握第一手資料,并運用車險查勘定損技巧,綜合分析事故產生的原因,準確 判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險理賠案件,為其所在保險公司帶來良好口碑。

回答者:曾經得回憶5202016-03-27 00:00

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