提問者：2013-11-12 00:00
誰能幫幫我 三包索賠員 年底總結怎么寫啊 謝謝謝..............................
年度工作總結 一路走來，2011年已經向我們揮手告別，以前工作的忙碌以及休閑時間的貪玩，沒能對自己的工作進行下總結。一年過去了，是應該對自己一年的工作進行下總結了。 做汽車索賠員有很多工作要點，1.關注廠家質量信息及不公開召回品質缺陷處理，2.鑒定本廠索賠申請，查明故障現象、原因，并及時向廠家做索賠申請報告，如有廠家特殊需要還要填寫相應檢點表，3.每月（或每日）及時與車間維修部門及廠家售后服務部門核對索賠數據，并提供財務報表。4.對廠家提供的技術改進信息及時通報服務經理和技術經理5.按時將舊件按照廠家規定的包裝、托運要求返回廠家6.核對已收回索賠款索賠員負責鑒定汽車故障零件是否在保修期內免費更換，有異議的負責與廠家跟客戶溝通。橡膠塑料件的質保很短，因為這種東西老化磨損較快，發動機與車身質保時間較長。一般情況是由客戶反映故障，4S找出故障原因，并確定應更換哪個零件，確定零件是否在索賠范圍的是由索賠員決定的。遇到疑難故障，反復維修后沒有解決的，技術總監會把情況上報廠家尋求解決方案。 新的一年即將開始，為了提高自己的業務水平和個人素質，提高個人的學習積極性，緊緊圍繞5S執行效率為中心，即以“客戶為本，公司為本”的工作思想， 具體計劃工作主要有以下幾點： 一、加強理論學習，提高個人的理論素養 1. 認真學習索賠、前臺接待、機修課程等材料。 2. 加大對自己與同事工作上的分析和解剖。 二、提高工作效益 1、在工作中，積極開展共同研究，全面合作的活動，努力促進公司的各項進度。 2．加強對自己工作的標準，多向其他有經驗的同事虛心學習和請教，使自己盡快成為熟悉索賠業務，具有一定業務水平的合格索賠員。 3．加強對自己知識水平的提高，只有自己有了充足的知識和經驗，才能在工作上左右逢圓，得心應手。 4．加大對自己的管束力度，并讓自己從心理上認識到自己的工作的重要性，使自己養成良好的工作和生活習慣。 5．加強學習前臺接待專業知識。切實重視客戶的需求，切實提高客戶滿意度。力爭讓每一位客戶成為我們的終身客戶。 6.要使自己從現在開始養成良好的團隊精神，俗話說：團結就是力量，實力就是財富。只要做到兩者結合，我堅信什么困難我們都可以戰勝 7.認真完成上級領導安排的各項工作， 8．總之，我會在工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步，我相信：用心一定能贏得精彩！
回答者：2016-11-12 00:00
基本上是以數據說話，回顧過去，分析過去，暢想未來。哥們你什么車型 也許我可以幫忙QQ42608030
提問者：teerryai2013-04-09
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。 轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用
提問者：mtyai1632013-07-06
主要寫工作內容取績及足提合理化建議或者新努力向 轉載:總結間段情況進行全面系統總檢查、總評價、總析、總研究析績、足、經驗等總結應用寫作種已經做工作進行理性思考總結與計劃相輔相要計劃依據制定計劃總總結經驗基礎進行 總結基本
提問者：rkhfpapke2014-09-03
一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的
提問者：176708792jq2013-04-19
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。 轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種
提問者：ablfrd2013-08-02
索賠員 關于三包索賠員并不是4S店才有,一般的特約維修站都有設立. 具體的任務是: 1:受汽車生產廠家的委托負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑒定和故障處理(維修、
提問者：akeny472013-01-27
