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問答

保險公司汽車理賠員工作流程

提問者:唯愛vae.許嵩2013-06-09 00:00

保險公司汽車理賠員具體工作流程是什么

最佳答案

理賠時的基本流程:  (1)出示保險單證  (2)出示行駛證  (3)出示駕駛證  (4)出示被保險人身份證  (5)出示保險單  (6)填寫出險報案表  (7)詳細填寫出險經過  (8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話  (9)檢查車輛外觀,拍照定損  (10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查  (11)根據車主填寫的報案內容拍照核損  (12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品  (13)交付維修站修理  (14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間  (15)車主簽字認可  (16)車主將車輛交于維修站維修。

回答者:luoshenjyy2016-12-03 00:00

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