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零部件 什么是保修期內符合索賠要求的零部

提問者:zjcaizjc2013-05-14 00:00

零部件 什么是保修期內符合索賠要求的零部件

最佳答案

為了使你的汽車發揮最佳性能,并最大限度的延長使用壽命,特請您注意:   ·請務必按照前面敘述中的規定使用,保養汽車。   ·必須按本保養手冊規定的項目,按規定里程到一汽指定的Mazda6轎車銷售服務店維修,保養轎車。   ·如果您的汽車使用中出現故障,請與就近的一汽Mazda6轎車銷售服務店(地址詳見本手冊通訊錄)聯系,一汽指定的Mazda6轎車銷售服務店配有高素質的維修人員及必要的專用工具、設備,將在保養、維修及配件等方面給予您最佳的幫助。   ·一汽生產的Mazda6轎車索賠保用期限為購買之日起(以發票為準)三年或累積行駛里程60000公里內(二者以先達到的限定為準)。凡因材料、制造和裝配問題所引起的車輛損壞,一汽將實行質量擔保服務。   ·一汽將為你的車輛提供一次免費保養,免費保養里程為5000公里。車輛走合后,請攜帶本手冊,到一汽轎車銷售服務店接受新車免費保養   ·如果就近的一汽Mazda6轎車銷售服務店不能解決你的問題,或轎車銷售服務店在解決您的問題時產生爭議,請直接與一汽馬自達汽車銷售有限公司聯系。我們會盡快幫助您解決,但請您不要忘記寫明或說明汽車型號,發動機號或底盤號、行駛里程、購車日期。   請您切記并實施以上內容,否則將失去保用待遇!  一汽Mazda6轎車質量擔保標準:   一、凡持有一汽Mazda6轎車保養手冊且按規定保養使用的轎車,在一汽Mazda6轎車銷售服務店均享受終身維護的服務待遇。   二、質量擔保原則   用戶在嚴格按產品有關使用文件(保養手冊,使用說明書)規定進行使用的前提下,因產品設計、制造、裝配和材料等質量問題而引發的各類故障和零部件損壞,經一汽Mazda6轎車銷售服務店鑒定屬一汽責任的,給予質量擔保服務。 一汽Mazda6轎車的整車質量擔保期為自購買之日(以購買發票日期為準)起三年或行駛里程六萬公里,且二者中以先達到的限定為準。 整車質量擔保期內,因產品質量問題而免費更換的零部件,其質量擔保期隨整車質量擔保期的結束而結束。 客戶在銷售服務店自費修理更換零部件的質量擔保期為自零部件更換之日起(根據開具修理發票的日期)起一年或三萬公里,且二者中以先達到的限定為準。由于產品質量問題,造成的人身和他人財產損害的,一汽將依據國家有關法律規定進行賠償。   三、其他質量擔保說明   1、 下列情況質量擔保期為5年:車身因銹蝕導致結構破壞(在含酸、堿、鹽化工行業地區行駛的車輛除外)。   2、 下列情況質量擔保期為一年: 乘客艙內、外裝飾的制品因材料或制造質量問題,經鑒定為一汽責任的; 所有表面鍍層和噴涂的零部件因材料本身差異、發生化學反應或附著力差導致的腐蝕、剝落、變色等缺陷,經鑒定屬一汽責任的。   3、 下列情況質量擔保期為一萬公里: 各類裝配、調整問題引發的缺陷。   4、 下列情況質量擔保期為6個月: 蓄電池沒電(含庫存商品車) 其他各種液體:   5、 間接損失依據國家相關標準執行   6、 其他未提及部分質量擔保期按三年或六萬公里實施質量擔保服務。  授權政策   1、 一汽Mazda6轎車銷售服務店是對中國第一汽車集團公司生產的Mazda6轎車進行質量擔保服務的唯一被授權方,一汽Mazda6轎車銷售服務店有責任、有義務為中國第一汽車集團公司做好質量擔保工作,一汽Mazda6轎車銷售服務店不得以任何形式或理由拒絕客戶的正當質量擔保服務要求。   2、 任何有關一汽Mazda6轎車的質量擔保服務都應由一汽Mazda6轎車銷售服務店來完成,中國第一汽車集團公司沒有授權任何其他第三方為其產品進行質量擔保服務,同時也不對因此造成的任何后果負責。 下列情況之一者,不予保用: 未按產品有關使用文件的規定使用和保養的車輛。   ·因保養、維修不當引起的故障。   ·未經一汽許可對轎車或總成零部件進行維修、自行換件、改裝、加裝原車技術狀況,并由此造成的相應損壞。   ·到非一汽馬自達汽車銷售有限公司指定的Mazda6銷售服務店保養或維修的車輛。   ·易損零件:玻璃、橡膠制品、塑料制品、電鍍件等。   ·易耗件:制動盤、制動片、離合器片、減震器、雨刮片等。   ·凡因用戶調整、使用不當所造成的零部件損壞及引起相鄰總成或零部件的損壞。   ·汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行續駛造成的直接和擴大部分的零部件的損壞。   ·車輛出現故障后,用戶有意破壞故障原始狀態,造成無法鑒定的故障或有欺騙行為的。   ·試驗用車及用于比賽和各種娛樂競技運動的車輛。   ·汽車在公路、鐵路發運和倉儲發運過程中,未按一汽有關規定使用、保養、人為造成的產品缺陷,零件丟失等。   ·在維修車輛時,裝用未經一汽許可的配件而導致損壞的零部件。   ·肇事車輛引起的相關損壞或潛在損壞的零部件。   ·由于外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。   ·由于車輛停用而導致的間接損失。   ·未在一汽Mazda6轎車銷售服務店更換里程表或里程數無法確定時,車輛的維修不在質量擔保范圍內。   ·除首次免費保養以外的正常車輛調整、保養費用。 北京博瑞祥達 62014339

回答者:bozmpllv2016-05-14 00:00

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