你好，我以前就是汽車4s點(diǎn)的客服，不過(guò)我還得接車，接待顧客如果只是客服的話就是接電話，接客戶預(yù)約保養(yǎng)修車，然后客戶車要到保養(yǎng)期了打電話通知他，4s店有活動(dòng)了通知，車子什么系統(tǒng)可以升級(jí)了通知，客戶打電話來(lái)抱怨就和他瞎扯其實(shí)
五月二十號(hào)陪朋友到鴻發(fā)森岳4S店給汽車做保養(yǎng)的時(shí)候，在偶然中發(fā)現(xiàn)了售后服務(wù)桌上的感謝信：主要是感謝鴻發(fā)售后服務(wù)工作者王兆水，賈緒朋二位先生的熱情、周到、細(xì)心主動(dòng)的服務(wù)，能夠真心替車主著想，并主動(dòng)與車主溝通。能夠真正實(shí)現(xiàn)鴻
首先我對(duì)汽車銷售不了解，這方面的問(wèn)題就不能幫你了。但做為一名赤峰人，我認(rèn)為我的家鄉(xiāng)是一個(gè)適宜居住的城市。從環(huán)境上來(lái)說(shuō)，赤峰是一個(gè)旅游城市，重工業(yè)不多，空氣比較好，城市也非常干凈。平時(shí)節(jié)假日可以去周邊的旗縣旅游，也不遠(yuǎn)，幾
車身這玩意兒真沒(méi)法比，除非是保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、阿斯頓馬丁之類的豪車，不管怎么看都是滿眼的設(shè)計(jì)美學(xué)，否則的話普通家用車就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。我的是13款邁銳寶，典型的美式肌肉車，看了一年多，雖然沒(méi)到審美疲勞，不過(guò)感覺(jué)上沒(méi)有開(kāi)頭剛買
小弟從小愛(ài)車,混車,修車,玩車.在這兩個(gè)牌子的4S店都呆過(guò)一段時(shí)間.以我的了解.上海通用整一個(gè)糊弄人,良心大大的壞了.新凱越整一個(gè)七十年代的淘汰產(chǎn)物,換了個(gè)外觀就蹦出來(lái)?yè)屽X了,技術(shù)落后,賣的就是便宜,配置高.大家還不知道
我雖不是什么老司機(jī)，不過(guò)舅舅就是學(xué)汽車的，他對(duì)車比較了解。如果不是在意外觀的話還是捷達(dá)之類的相當(dāng)實(shí)在！無(wú)論買新車還是二手，捷達(dá)這些老東西真的很踏實(shí)。舅舅那些開(kāi)汽修廠的同學(xué)很多自己日常用的都是捷達(dá)，桑塔納，富康之類的老三樣
普力馬我沒(méi)開(kāi)過(guò)，也在看評(píng)論準(zhǔn)備入手，但我主要是要求必須是7坐的，通過(guò)反復(fù)對(duì)比，覺(jué)得其性價(jià)比還行，目前還在了解觀望當(dāng)中。 但如果你沒(méi)有7坐的要求就沒(méi)必要入這車了，我公司是奇瑞的供應(yīng)商，我在奇瑞呆了兩年，對(duì)奇
4S店修車以其可靠性和原廠配件質(zhì)量著稱，維修速度快且售后有保障，盡管價(jià)格較高。相比之下，外面修車成本較低，但配件多為非原廠或翻新，可能存在后續(xù)問(wèn)題。選擇修理廠時(shí)，資質(zhì)和信譽(yù)是關(guān)鍵。對(duì)于小問(wèn)題，外面修車可能更經(jīng)濟(jì)，但涉及安全和保險(xiǎn)時(shí)，4S店是首選。s店修車，相對(duì)可靠，售后有保障，但是貴，貴很多。4S店...
日常車內(nèi)難免會(huì)有刮擦。平時(shí)出了事故，我們會(huì)拿4s店的保險(xiǎn)去修車。但是4s店的維修時(shí)間對(duì)于應(yīng)急車輛的車主來(lái)說(shuō)很重要，那么在4s修車需要多少天才能上保險(xiǎn)呢？今天我就和大家聊聊拿保險(xiǎn)修車的事。其實(shí)什么時(shí)候修車的決定因素是4s店的效率和事故的嚴(yán)重程度。具體時(shí)間很難解釋。但是我們?cè)谶M(jìn)行維修的時(shí)候，維修單上一般...
4s店修車時(shí)間受多種因素影響，包括車輛損壞程度、維修項(xiàng)目復(fù)雜度、零部件供應(yīng)和工作負(fù)荷。質(zhì)保期內(nèi)非人為故障，修理時(shí)間一般不超過(guò)5天，超時(shí)需提供備用車或交通補(bǔ)償。累計(jì)修理超30天或同一問(wèn)題修理超4次，消費(fèi)者可要求更換或退貨。建議提前溝通了解預(yù)計(jì)修理時(shí)間，以便合理安排。4s店修車要多久最遲不超過(guò)多少天？需...
4S店指銷售、備件、售后服務(wù)、信息調(diào)查四位一體的汽車銷售公司，由汽車主機(jī)廠授權(quán)經(jīng)營(yíng)單一品牌。與外面修車相比，4S店配件由廠家提供，成本高但質(zhì)量有保障；外面修車可能選擇性價(jià)比更高的兼容配件。4S店維修師傅專業(yè)度高，施工質(zhì)量平衡性好，但價(jià)格貴；外面修車出錯(cuò)率高，費(fèi)用更合適。建議保修期內(nèi)選擇4S店，保修期...
4S店維修廠在面對(duì)修車率降低的挑戰(zhàn)時(shí)，開(kāi)始采取多種措施來(lái)吸引和保留客戶。專業(yè)人士強(qiáng)調(diào)，對(duì)于復(fù)雜故障，4S店的專業(yè)維修是首選。一些車主因貪圖便宜和便利，選擇非專業(yè)維修，結(jié)果導(dǎo)致更多問(wèn)題和額外成本。為了應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)象，4S店通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn)、客戶滿意度調(diào)查和優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引客戶回流。例如，長(zhǎng)安福特...
很多人在汽車保養(yǎng)維修時(shí)會(huì)問(wèn)我推薦哪里，我通常會(huì)推薦4S店。雖然4S店的維保費(fèi)用相對(duì)較高，但它們提供的保養(yǎng)套餐和延保服務(wù)可以降低費(fèi)用。我最近深入了解了奔馳4S店的售后人才培養(yǎng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)4S店的技師需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和認(rèn)證才能上崗。一個(gè)認(rèn)證診斷技師至少需要10年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)。4S店的技師每天都會(huì)進(jìn)行...
汽車修理并非必須選擇4S店。對(duì)于保期內(nèi)的車輛，4S店是首選，但過(guò)保后，車主可以考慮其他維修廠。4S店保養(yǎng)記錄完整，且在質(zhì)保期內(nèi)更換配件更有利。然而，4S店價(jià)格較高，過(guò)保后選擇知名度高的維修廠也是負(fù)責(zé)任的選擇。4S店保養(yǎng)優(yōu)勢(shì)包括免費(fèi)首保、保養(yǎng)記錄和原廠配件。但過(guò)保后，選擇二級(jí)以上正規(guī)修理廠更經(jīng)濟(jì)。國(guó)外...
**內(nèi)容總結(jié)**：文章描述了汽車配件市場(chǎng)中，4S店與汽配市場(chǎng)之間的關(guān)系。攤主表示，他們提供各種來(lái)源的配件，包括原廠、副廠以及世界500強(qiáng)汽車配件廠商的產(chǎn)品。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，4S店也會(huì)在汽配市場(chǎng)采購(gòu)配件，并不是獨(dú)家擁有原廠配件。此外，還揭示了汽車生產(chǎn)企業(yè)試圖通過(guò)規(guī)定和協(xié)議來(lái)維護(hù)對(duì)汽車配件的壟斷，但仍有配...
總結(jié)內(nèi)容：文章揭示了4S店在汽車配件維修和價(jià)格方面的秘密。同款配件在不同渠道的價(jià)格差異巨大，如別克君威的汽油泵價(jià)格在4S店和汽配城有近兩倍的差距。此外，4S店常用換代修和夸大故障維修等手段牟取暴利。消費(fèi)者常因不知情而掉入消費(fèi)陷阱。雖然4S店具有品牌意識(shí)和服務(wù)全面的優(yōu)勢(shì)，但廠家和4S店應(yīng)共同加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)...
在專業(yè)性方面，4S店因其全面檢查、專業(yè)知識(shí)和原廠配件而占據(jù)優(yōu)勢(shì)，尤其當(dāng)車輛仍在質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，選擇4S店更為穩(wěn)妥。途虎養(yǎng)車則以其線上+線下便捷服務(wù)和性價(jià)比高為特點(diǎn)，適合小問(wèn)題和配件更換。然而，對(duì)于重要維修和更換配件，仍建議選擇專業(yè)性強(qiáng)且售后有保障的4S店或外面的大型汽修廠。總體而言，應(yīng)根據(jù)車輛情況、所在...
這幾天有個(gè)朋友的車子出了點(diǎn)事故，買了全險(xiǎn)所以特意去4S店售后維修處理，但是車子檢查定損以后維修價(jià)格在1000-1500之間，后來(lái)去熟人的汽修店聊天聊到這個(gè)事情，結(jié)果汽修店不出1000塊就能搞定。朋友就納悶了，同樣都是修車，差距怎么這么大呢！我們都知道，現(xiàn)在買車的時(shí)候基本都會(huì)順帶就在4S店把保險(xiǎn)也一起...
4S店和普通汽修廠在修車技術(shù)上各有優(yōu)勢(shì)。4S店擁有廠家技術(shù)支持和全面維修資料，專用工具齊全，專業(yè)程度高，維修技師對(duì)特定品牌車型更熟悉。而普通修理廠雖然車型雜，但不乏專業(yè)程度高的技師，尤其是品牌專修廠，工具齊全，維修人員專業(yè)。普通修理廠中也隱藏著技術(shù)過(guò)硬的技師，他們可能因個(gè)人志向選擇自立門戶。因此，4...
4s店修車時(shí)間因維修項(xiàng)目和程度而異。包修期內(nèi)單次修理一般不超過(guò)5日，超過(guò)則需提供備用車或交通補(bǔ)償。若因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超30日或同一問(wèn)題超4次，車主可要求換車或退貨。特殊零部件和動(dòng)力蓄電池的運(yùn)輸時(shí)間不計(jì)入修理時(shí)間。大多數(shù)4S店會(huì)告知預(yù)計(jì)維修時(shí)間，超時(shí)可與店方協(xié)商加快進(jìn)度或提供臨時(shí)方案。4s店修車要多...
本文提到，是否需要購(gòu)買指定專修取決于4s店的規(guī)定。商業(yè)保險(xiǎn)中包含主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，車損險(xiǎn)對(duì)于高價(jià)值或進(jìn)口車輛尤為重要。若未購(gòu)買車損險(xiǎn)，維修費(fèi)用需自行承擔(dān)，但交強(qiáng)險(xiǎn)可提供一定程度的財(cái)產(chǎn)損失賠償。建議車主根據(jù)自身車輛情況和駕駛環(huán)境選擇合適的保險(xiǎn)組合，以降低意外損失。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮車輛價(jià)值、駕駛技術(shù)...
汽車三包是什么？換車、退車、修車超5天車主有權(quán)開(kāi)備用車。在包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理，其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。不在4S店保養(yǎng)就不能享受三包？不一定。不在4S店加裝配置，能否享受三包？同樣不一定。怎樣才能享受質(zhì)保？正常保養(yǎng)和注意填寫保養(yǎng)手冊(cè)是關(guān)鍵。這兩種修...
修車時(shí)間若超過(guò)5日，4s店通常會(huì)為顧客提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償，少于5日則一般不提供。此規(guī)定依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十九條。若4S店無(wú)法提供代步車，可考慮選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短、規(guī)模較小的4S店，他們可能仍有代步車可供使用。如果修車時(shí)間超過(guò)5日，4s店會(huì)給顧客安排車代步，如果少于5日...
2021年5月，我經(jīng)歷了一次車輛被追尾的事故，對(duì)方全責(zé)。事故發(fā)生后，我將車送到4S店維修，費(fèi)用高達(dá)一萬(wàn)。然而，對(duì)方卻拒絕承擔(dān)責(zé)任，建議我通過(guò)法律途徑解決。在這種情況下，我采取了一系列措施來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。首先，我收集了事故現(xiàn)場(chǎng)的照片和證據(jù)，以證明對(duì)方的責(zé)任。然后，我嘗試與對(duì)方溝通，希望他們能夠承擔(dān)維...
4S店修車費(fèi)用高但專業(yè)且保障好，適合新車及質(zhì)保期內(nèi)維修；外面汽修店種類多，價(jià)格低但水平參差不齊，適合解決常見(jiàn)小毛病；途虎養(yǎng)車等線上服務(wù)平臺(tái)則結(jié)合了價(jià)格與便捷性，提供多種選擇。車主應(yīng)根據(jù)車輛狀況、經(jīng)濟(jì)情況及維修需求選擇合適的維修方式。4s店維修和外面維修的區(qū)別：1、外面修理廠種類比較多，有類似4s店那...
