先別投訴,沒事兒就去他們大廳在聲音大點的問問,追一追,看看有沒有效果。
找找他們的中國總店。 我的4S點,每次保養(yǎng)完都要求我接到廣州總店的隨機(jī)調(diào)查,要打滿分就送200的使用金額。 還有一次買一個配件,慢了,我就直接電話過去,之后4S店主動聯(lián)系我?guī)臀医鉀Q了。
那要看你準(zhǔn)備投訴哪家4S店,一般都有2種情況:1、服務(wù)不好,找到這個店所在品牌的全國統(tǒng)一免費(fèi)咨詢電話,一般是400開頭的,找廠家直接投訴,這樣一般4S店經(jīng)銷商都會怕的;2、質(zhì)量問題,這個一般都是在當(dāng)?shù)?.15協(xié)會以及當(dāng)?shù)?/p>
投訴4s店最直接最有效的辦法就到這個店的總部投訴,如果總部答復(fù)或者處理不滿意就到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴。 4S店全稱為汽車銷售服務(wù)4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對就投訴哪方面,網(wǎng)上一搜就知道電話了(比如說我們的服務(wù)問題大多都打12315,一個星期解決問題,你要是還想追究兩天星期就能有下崗的)。
廠家服務(wù)電話,消協(xié),電視臺
投訴對于4S店而言是很要命的。因為4S店管理對于服務(wù)是很看重的,并且考核很嚴(yán)厲,考核結(jié)果對于其銷售業(yè)績考核有很直接的關(guān)系,一旦有客戶投訴,他們就會因考核丟分而被扣很多獎勵的。如果要投訴4S店,可以直接向其有管轄權(quán)的上級主
那要看什么問題了,服務(wù)問題就投訴到生產(chǎn)廠家,稅務(wù)問題就投訴到國稅局,質(zhì)量問題或欺詐就工商局...
我的手機(jī)買了一個月給摔壞了 后來就去售后說能換新機(jī) 一周后我換了一個回來再網(wǎng)上一查訊列號根本就還是以前新買激活的日期 這不是整個一個翻新機(jī)嗎 這是蒙騙忍的嗎
一般情況下,撥打400投訴4S店是安全的,不會遭到報復(fù)。400電話通常是汽車廠家的客服熱線,廠家會根據(jù)投訴情況進(jìn)行調(diào)查。在文明法治社會中,消費(fèi)者權(quán)益受到保護(hù)。4S店作為經(jīng)銷商,受到集團(tuán)管理,投訴可能導(dǎo)致其業(yè)績受損,因此很多4S店害怕投訴。如果擔(dān)心報復(fù),可以先與4S店溝通,銷售人員可能因害怕處罰而滿足...
“12315”熱線電話是全國工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的,用以受理消費(fèi)者申訴舉報,調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛,查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為。如果你的投訴合理且基于事實,撥打12315是一個有效的選擇。投訴適用于權(quán)益受侵害、合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品等情況。撥打時,需按提示提供詳細(xì)信息...
消費(fèi)者向廠家投訴電話是4S店最忌憚的,因為車企會根據(jù)投訴率對4S店進(jìn)行考核和懲罰。除了直接向廠家投訴,還可以通過4S店內(nèi)部投訴、利用投訴網(wǎng)站平臺、撥打12315熱線電話、向媒體投訴或網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,以及法律途徑進(jìn)行維權(quán)。這些方法都能有效地對4S店進(jìn)行投訴,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。4S店最怕消費(fèi)者向廠家投訴,因為這...
在購車過程中遇到問題,我們可以通過多種途徑進(jìn)行投訴。首先,可以直接向4S店投訴,他們會調(diào)查并解決問題。其次,可以利用汽車投訴網(wǎng)站,如汽車投訴網(wǎng),按照流程提交投訴并等待反饋。此外,撥打12315工商局投訴電話也是一個有效途徑。如果4S店行為過分,可以通過媒體曝光引起關(guān)注,促使品牌及時處理問題。最后,如...
浙江紹興的劉女士在紹興市柯橋力虎4S店購買了一輛路虎攬運(yùn),提車后第二天發(fā)現(xiàn)新車有被噴漆的痕跡。她向4S店反映問題,但遭到敷衍。經(jīng)過第三方檢測,確認(rèn)車輛前保險杠存在修復(fù)噴漆問題,且前右大燈的生產(chǎn)日期比車輛出廠日期晚了兩個月。4S店銷售人員表示,車輛質(zhì)量問題不屬于其工作范圍,但會追蹤問題并給消費(fèi)者一個滿...
南都汽車本周接收到多起汽車消費(fèi)投訴,其中豪華品牌車型如BBA品牌的投訴較為突出。在奧迪A6L東莞經(jīng)銷商的投訴案例中,車主質(zhì)疑金融服務(wù)費(fèi)及高額保險費(fèi)。另一車主還指出購車后短期內(nèi)即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,4S店則未能及時解決問題或給予合理解決方案。此外,還有車主反映新車空調(diào)漏水問題等。這些投訴引發(fā)了公眾對汽車銷售...
2010年8月17日,有邁騰2009款1.8TSIDSG技術(shù)型車主投訴稱車只要低速加速或者低速過減速帶,尤其是下地下車庫時,車的左前部就出現(xiàn)金屬撞擊聲,就像是一大堆金屬物件沒固定好互相碰擊的聲音,響聲很大。4S店回應(yīng)車輛有異響完全正常。2019年7月28日,2018款280TSI領(lǐng)先型車主稱車輛起步...
遇到4S店店大欺客,如承諾贈品不履行等情況,客戶可直接向廠家400官方客服投訴,而非4S店客服。因為4S店需向廠家交保證金,廠家對其有客戶滿意度考核,投訴將影響4S店口碑、返點、罰款、配車等,且分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也會被考核施壓,故4S店會重視并解決問題。不知道大家買車的時候有沒有遇到店大欺客的情況,比如說...
中國汽車消費(fèi)市場一直呈上升趨勢,但消費(fèi)者與4S店之間的矛盾卻日益激烈。購車后的售后服務(wù)顯得尤為重要,汽車品牌的售后服務(wù)滿意度也直接影響銷量。奧迪、北京現(xiàn)代等品牌在售后服務(wù)滿意度調(diào)查中表現(xiàn)出色,而一些用戶對4S店的服務(wù)態(tài)度褒貶不一。從車主的反饋來看,一些4S店的銷售服務(wù)熱情不足,不尊重顧客,甚至有愛答...
面對4S店的不良服務(wù),車主們常常感到投訴無門。本文提供了幾種有效途徑:首先,撥打400廠家客服電話,因為廠家對4S店有績效考核,投訴會影響返點和保證金。其次,撥打12315消費(fèi)者投訴電話,讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)。第三,向媒體曝光,影響4S店和品牌廠家的信譽(yù)。最后,通過法律途徑維護(hù)權(quán)益。這些方法可以幫助車主...
總結(jié)內(nèi)容:小鵬汽車車主投訴其車輛在南屏小鵬4S店遭遇維修延誤和無故取消維修單問題。車主于8月17日申請維修,但未收到定損結(jié)果且維修單被無故取消。4S店以繁忙為由推辭維修,導(dǎo)致至今仍未得到修復(fù)。車主希望在9月第一周內(nèi)完成維修,并要求正常維修進(jìn)度,不必長時間等待在店內(nèi)。具體情況為:車損問題待解決,維修單...
投訴4S店最有效的途徑是向汽車廠家投訴。此外,我們還可以向消費(fèi)者協(xié)會、政務(wù)服務(wù)便民熱線等部門投訴,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。若為汽車質(zhì)量問題,應(yīng)詳細(xì)描述問題,以便工作人員調(diào)查。此外,公共媒體平臺也是強(qiáng)有力的投訴工具。詳細(xì)解釋:當(dāng)我們對4S店的服務(wù)或產(chǎn)品感到不滿時,最直接的投訴途徑是聯(lián)系汽車廠家。清晰陳述...
建議直接撥打?qū)汃R廠家電話,因為寶馬的4S店更注重銷售,而廠家則重視品牌和售后服務(wù),對4S店有嚴(yán)格的管理。如果4S店不作為,廠家投訴電話通常以400或800開頭,可以在網(wǎng)上或維修手冊中找到。此外,12315消費(fèi)者協(xié)會熱線電話也是一個有效的途徑。2017年,中國消費(fèi)者協(xié)會曾對長城汽車公司發(fā)出調(diào)查函,要求...
4S店與汽車廠家之間存在著緊密的合作關(guān)系。4S店作為廠家的一級經(jīng)銷商,依賴于廠家提供的技術(shù)支持和配件供應(yīng)。盡管4S店在經(jīng)營上相對獨(dú)立,但它們在很大程度上仍受制于廠家,因為它們的主要任務(wù)是將汽車和相關(guān)產(chǎn)品有效地從廠家傳遞給消費(fèi)者,同時維護(hù)廠家的品牌形象和擴(kuò)大銷售。4S店之所以害怕廠家的投訴,主要是因為...
別克4S店最怕媒體曝光投訴,因其嚴(yán)重影響店鋪聲譽(yù)及品牌廠商。別克總部投訴電話為400-820-2020或800-820-2020,消費(fèi)者還可通過4S店內(nèi)部投訴、投訴網(wǎng)站平臺、撥打12315熱線等多種渠道維權(quán)。別克總部投訴電話為400-820-2020或800-820-2020。這里解釋一下,400是...
高碑店盛陽廣汽本田4S店的繽智以其動感的前臉設(shè)計、大氣的車身造型和年輕活力的內(nèi)飾吸引了眾多消費(fèi)者的目光。這款車的長寬高分別為4340/1790/1605mm,軸距為2610mm,空間表現(xiàn)令人滿意。繽智搭載了1.5L直噴DOHCi-VTEC發(fā)動機(jī),最大功率131馬力,峰值扭矩155牛·米,工信部綜合油...
面對4S店的汽車質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以采取以下有效方法維護(hù)自身權(quán)益:1.撥打12315消費(fèi)者投訴電話,工商部門會介入?yún)f(xié)商,迫使4S店配合解決問題。2.利用法律手段,向4S店發(fā)出警告,必要時向法院起訴,維護(hù)自身權(quán)益。3.向汽車廠家投訴4S店,廠家會對4S店進(jìn)行考核,投訴率高的4S店會受到懲罰。4.通過網(wǎng)...
購車時,消費(fèi)者往往需要等待一段時間才能提車。那么,如果4S店沒有按時交車,消費(fèi)者投訴是否有用呢?這主要取決于購車合同中是否明確約定了提車時間。1.如果合同中注明了提車時間,一旦4S店違約,消費(fèi)者投訴是有用的。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第587條,收受定金的一方不履行債務(wù)或者不按照約定履行債務(wù),致使...
別克4S店最怕的投訴方式包括媒體曝光,因為這直接影響其聲譽(yù)和品牌。其他有效投訴方式還包括4S店內(nèi)部投訴、投訴網(wǎng)站平臺以及撥打12315消費(fèi)者熱線。車主應(yīng)根據(jù)實際情況選擇合適的投訴渠道,以維護(hù)自身權(quán)益。通常情況下,汽車廠商的總部電話不僅可以在官網(wǎng)上查到,還可以在車主維修手冊上查到。如果消費(fèi)者在別克4S...
別克總部的投訴電話是400-820-2020或800-820-2020。400電話是雙向收費(fèi),800電話是免費(fèi)電話。消費(fèi)者在別克4S店遇到問題,可以通過以下幾種方式投訴:1.4S店內(nèi)部投訴:撥打4S店內(nèi)部投訴電話,或向管理領(lǐng)導(dǎo)反映情況,要求解決問題。2.投訴網(wǎng)站平臺:登錄車質(zhì)網(wǎng)、車門網(wǎng)等汽車投訴網(wǎng)站...