綜述:
我的車跑了4000公里維修過一次換保險(xiǎn)杠大燈和水箱,我發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)上面的蓋子裂了,去4S店問說沒有辦法解決不知道什么原因。我應(yīng)該怎么辦呢去消協(xié)投訴嗎。。。。。。 昨天去過車間,售后人員說不是質(zhì)量問題無法免費(fèi)更換,究其原因只說是外力造成的,我想知道是什么樣的外力讓機(jī)蓋內(nèi)的塑料部件斷裂,第一次打電話的時(shí)候告訴我塑料部件不在整車質(zhì)保范圍內(nèi),現(xiàn)在又告訴我不知道車輛的使用狀況無法判定是什么原因造成的,我想問一下車子還又別的用途嗎。是不是有點(diǎn)自欺欺人啊,是不是車買回家以后就不享受質(zhì)保了啊。只有在四S店里才享受質(zhì)保服務(wù)啊。