綜述:
二保情況,對服務(wù)質(zhì)量比較滿意今天去做的二保,9800多公里了我是有放心工程的,本來想只換個汽油濾芯,但維修站的在理解換油周期上出了問題,后來懶得再計較,就換了機油、機濾;主要是換機油、機濾相當便宜先說說本次二保的項目:1.更換機油、機濾、汽油濾芯;2.緊固了底盤螺絲;3.高壓氣吹了下空濾4.檢查了變速箱和底盤情況,變速箱沒有滲油,底盤相當OK另外,對于ABS亮過兩次的情況,維修工人說現(xiàn)在不亮就沒問題,亮的話再去維修站,不影響剎車;還有駕駛位門上喇叭偶爾不響,拍一下門又有聲音,以及后門玻璃升降有時擰開電門后沒反應(yīng),要發(fā)動汽車后才能升降,最近都沒有出現(xiàn),就懶得拆門板再去檢查;維修工也解釋了,如果喇叭不響,是可以保修免費更換的,讓我放心使用,有問題去維修站就是;后門玻璃升降偶爾要發(fā)動后才能用,可能是程序的問題。另外,提出要前后輪換位,維修工說可以1萬5再換,另外,我一個后輪補過,最好做左右換位。最后說說收費,機油:106;機濾:22;汽油濾芯:19(這個免費)最后一共付了128元,無工時費。我認為保養(yǎng)還是相當便宜。另外,我也對吉安恒瑞長城服務(wù)站的服務(wù)比較滿意,如果100分滿分,我可以打95分。主要表現(xiàn)在:1.保養(yǎng)工作做得到位;2.對于客戶的疑問能進行詳細解釋;3.對于客戶的要求可以盡量滿足;(我還問能否加裝多媒體按鍵,主動去倉庫幫我問有沒有備件,并表示只要新車上出現(xiàn)過有的配件,都可以幫我訂)4.常用收費項目在墻上進行了公示;5.保養(yǎng)快完成時,主動向我指明了更換的配件,并讓我把剩余機油帶走;6.最后把車鑰匙給我是雙手遞上。7.最后提醒我6個月或5000KM保養(yǎng)一次,先到為準;