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問答

怎么樣才能做好一個汽車4S店的服務顧問

提問者:qwdf1552013-02-28 00:00

最佳答案

1、 預約 2、 用戶到達與接待 3、 故障檢查與診斷 4、 維修報價及派工單簽訂 5、 車輛維修 6、 維修質量檢查 7、 維修內容解釋及開具發票 8、 車輛交付 9、 用戶回訪

回答者:ximling7n2016-02-28 00:00

觀致3相關問題

  • 請問陽江哪里有馬自達3 4S店?如果沒有,哪里二級經銷商有賣?4S店跟二級經銷商保修保養等售后服務的區別

    看了一下,陽江那邊沒有馬自達的,,找到個海南馬自達的,,不過那個是改成了馬自達汽車,還是海馬汽車,這個還得你自己去看一下了 幫你找了個汽車城,,,可以去那里看一下 最后二級經銷商購買的車輛,,保修保養售后服務

    提問者:hxnspace2013-08-10

  • 4S店服務顧問是什么

      一、4S店服務顧問的定義:  是指4S店專門從事汽車維修時接待客戶的工作人員。  二、4S店服務顧問主要職責:  1、整理客戶資料、建立客戶檔案 ;  2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求;   3、與客戶進行電話、

    提問者:coou523462015-06-04

  • 汽車4S店服務顧問,應該主要了解什么東西?

    維修知識,汽車配件名稱,維修工時,配件價格,服務,心情,心態。基本就這些

    提問者:a3137970152013-03-22

  • 汽車4S店服務流程

      汽車4s店售后服務工作流程  一、接待服務  1、接待準備  (1)服務顧問按規范要求檢查儀容、儀表。  (2)準備好必要的表單、工具、材料。  (3)環境維護及清潔。  2、迎接顧客  (1)主動迎接,并引導顧客停

    提問者:wodeshijian2016-07-21

  • 我在昆明東風本田三佳4S店買了一輛2013cRV,貸款還清后辦理解除抵押手續,4s店服務員說要交手

    它占主動權,難道為了800打官司嘛,具體也沒規定合理否,如果一開始你問了,他說沒有其它費用,可以鬧一下。如果沒有,果斷交了,把抵押解了吧!

    提問者:aiaihao52015-12-03

  • 4s店的服務顧問需要做什么?

    服務流程 售后服務,是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售后服務,不僅關系到本公司產品的質量、完整性,更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務工作由業務部負責完成。 (二

    提問者:寶貝comehereXX2013-04-05

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報價:9.89-17.79
級別:緊湊型車
排量:1.5T 1.6L1.6T 
變速箱:-

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