提問者:TINTI1314212013-05-06 00:00
科魯茲2000多公里發現發動機漏油,4S店已經維修;現在又發現發動機另一側漏油,我非常氣憤,請問除由4S店維修外,我能否提出索賠?
理論上,因產品質量問題給消費者帶來財產損失的,消費者有權利向經營者索賠,但通常操作起來比較困難。您可以與經銷商或主機廠協商。對于汽車質量問題,目前行業中通行的規則就是質保維修,信譽好一些的廠家對于因維修而耽誤消費者用車的會給代步車或者適當的交通補償。建議您將此情況通過本網“在線投訴”投訴給國家主管部門。
回答者:zumxc2016-05-06 00:00
您好:關于您咨詢的問題,漏油主要是油封和密封墊性能下降導致的,更換新的油封和密封墊就可以了,這類故障很常見,在其他車型中也比較多,保修期內的車輛可以去店里進行索賠更換,更換新配件后即可放心使用。
提問者:soneu29766612013-05-06
4S點檢查下,油封漏油短時間沒問題,但不建議長途等繼續使用,可以到4S店檢查后索賠,都在廠家質保范圍之內,修不建議修,最好是更換。
提問者:wdkff2013-01-06
你好,這是方向機漏油,建議到4s店檢查下,給你做個索賠58車
提問者:syz_szh2015-08-31
你好,可能是某個部位的墊子,或者是油封有問題了,你可以去服務站去索賠一個。58車
提問者:kukutea2015-11-28
科魯茲手動變速箱滲油好像是通病,很多都有這樣的毛病,我一朋友在保修期索賠過一次,換了個墊片,但好像還是沒解決。那只是滲油,不影響使用。
提問者:zxyskh01182015-01-27
不到一年 當然能修好了 時間不長的 你就好去4S店去
提問者:w79587792014-06-25