提問者:lhllsz2013-08-21 00:00
車輛被撞,交警裁定對方賠付,對方保險公司定損了4天還沒能定下來,打電話咨詢保險公司得到的回答是盡快,可是至今車輛因不能定損還沒進行修理,故對本人的生活和工作帶來了極其的不便。但由于是對方的保險公司,不知我是不是可以投訴,去哪里投訴最好?
可以投訴。最好的投訴地方就是該保險公司。 你可以撥打該保險公司的出險電話,以中保為例:95518.報上你的車牌和出險日期,要求查詢是該公司哪位定損員負責你的案子。然后投訴他,要求加快處理速度,并讓他給你一個明確的完成時間。如果效果不明顯,可以到省公司投訴(區號加95518),讓上一級公司往下壓。 你的目的是為了盡快把事情處理好,不是鬧事。不建議你去保監會或者其他什么監管機構投訴。
回答者:cttck2016-08-21 00:00
可否將不理賠的緣由告訴大家。 如果你認為保險公司不理賠是錯誤的,你可以先去當地保險行業協會投訴,再不行就申請仲裁或起訴
提問者:yflfb_1112014-07-07
首先詳細了解保險合同中的保險責任.打保險公司咨詢電話,問清楚情況.如果還是不能解決,你可以到當地保監局投訴.
提問者:g84656702016-12-29
車險是95512
提問者:umhzu2013-07-06
全國客服95500,請采納。 全國就這一個客服電話,直接轉人工投訴吧,沒有別的渠道的。要不就得到當地的分公司找值班領導的電話投訴。請采納。
提問者:匿名網友2015-09-11
2009年10月1日施實的新的保險法就有規定。在接受客戶理賠資料要一次性告之客戶,如果有二次以上,客戶可以不提供資料,你可以打投訴電話,讓他們自已去想法。
提問者:zhonzhao2014-10-01
可以向保監會進行投訴,中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話“12378”。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其
提問者:VacheronCons2016-04-17