提問者：VacheronCons2016-04-17 00:00
可以向保監(jiān)會進行投訴，中國保監(jiān)會開通了國內(nèi)金融監(jiān)管部門的第一個全國統(tǒng)一投訴維權(quán)電話“12378”。12378保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受保險消費者維權(quán)投訴以及對保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。 車險理賠投訴電話投訴流程 1、消費者撥打12378，只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M，長途話費一律由保監(jiān)會支付。12378熱線話務(wù)人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統(tǒng)，并在當(dāng)天轉(zhuǎn)交管轄地保險監(jiān)管機構(gòu)處理。 2、承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導(dǎo)入12378系統(tǒng)，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。保監(jiān)局已制定了快速處理機制，要求各保險公司有專人負責(zé)投訴件的接收和跟蹤反饋，提高矛盾糾紛協(xié)商解決速度。 3、按照中國保監(jiān)會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內(nèi)告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的，經(jīng)承辦單位相關(guān)負責(zé)人批準，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并書面告知信訪人延期理由。
回答者：feimaodidi2016-04-19 00:00
車險是95512
提問者：umhzu2013-07-06
基金，銀行，信用卡等金融投訴可以找口碑理財網(wǎng)
提問者：wxbmdu2014-08-06
可以投訴。最好的投訴地方就是該保險公司。 你可以撥打該保險公司的出險電話，以中保為例：95518.報上你的車牌和出險日期，要求查詢是該公司哪位定損員負責(zé)你的案子。然后投訴他，要求加快處理速度，并讓他給你一個明確的完成時
提問者：lhllsz2013-08-21
首先向保險公司投訴電話進行投訴，無效的話投訴到當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局和保險行業(yè)協(xié)會，或者直接報媒體曝光。 保險公司就怕這些。
提問者：aupurs2013-07-02
首先詳細了解保險合同中的保險責(zé)任.打保險公司咨詢電話,問清楚情況.如果還是不能解決,你可以到當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局投訴.
提問者：g84656702016-12-29
可否將不理賠的緣由告訴大家。 如果你認為保險公司不理賠是錯誤的，你可以先去當(dāng)?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會投訴，再不行就申請仲裁或起訴
提問者：yflfb_1112014-07-07
