提問者:wohlm2013-11-22 00:00
這個論文題目好難 請問有沒有人能給我一篇論文啊 或者介紹幾個好的網(wǎng)站
我是做汽車服務(wù)顧問的 論文沒有 工作流程還是知道 看看可以不 顧客要求--根據(jù)顧客要求確定服務(wù)功能定位----選配客戶需求的服務(wù) 方案---顧客確定服務(wù) 簽定服務(wù)協(xié)議----下定單
回答者:fenying9999992016-11-22 00:00
售后服務(wù)分保險,維修,保養(yǎng),回訪,車子在接近保險到期和新購車時提醒車主,并推薦預(yù)算保險項目和費(fèi)用。維修:接待車主,了解車子保險情況,是自費(fèi)還是保險理賠,保險理賠項目預(yù)算好時間答復(fù)顧客提車日期。自費(fèi)項目預(yù)算好維修費(fèi)用和時間
提問者:ozi39222782013-04-27
跟著感覺走,哈哈
提問者:mhlx20092014-07-02
在哥愛車新干線的流程是這樣的:將汽車升到舉升架上進(jìn)行底盤清洗、擦拭,再進(jìn)行防銹護(hù)理。在清洗后一定要等到底盤上的水分干透后,才進(jìn)行防銹護(hù)理。在進(jìn)行護(hù)理時,一定要保持均勻的噴敷涂層,形成一層保留持久的均勻防銹涂層。全部完工后
提問者:uvmfy58382015-09-15
其實你所要的保養(yǎng)內(nèi)容,汽車保養(yǎng)手冊里都全有了,你認(rèn)真看看就明白。 汽車保養(yǎng)最應(yīng)該保養(yǎng)的是換機(jī)油和機(jī)油濾芯器,汽車保養(yǎng)最要經(jīng)常做的是洗車,汽車保養(yǎng)最要經(jīng)常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機(jī)油尺度、冷卻水位、剎車油位。 發(fā)
提問者:mail20052013-09-10
4S服務(wù)流程的六個環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 1.維修預(yù)約的分類 維修預(yù)約可以分為主動預(yù)約和被動預(yù)約。 主動預(yù)約 主動預(yù)約是指現(xiàn)在有很多車主不懂得車的知識,他不知道什么時候應(yīng)該做保養(yǎng),更不知
提問者:puisr2t9rcj22013-03-14
汽車4s店售后服務(wù)工作流程 一、接待服務(wù) 1、接待準(zhǔn)備 (1)服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。 。2)準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料。 (3)環(huán)境維護(hù)及清潔。 2、迎接顧客
提問者:cllsdre2013-05-06