最佳答案

步驟一:接待、驗車。 當車即將進入洗車位時,需要有人在前方示意車主將車停在適當的位置.然后微笑上前,拉開車門,熱情大方向車主問好，并請車主到休息室休 息,提醒車主保管好貴重物品,同時要檢查車況并告訴車主. 工時標準:2分鐘。 步驟二:取腳墊。 操作標準:雙手同時拿住腳墊前端與尾端,以免腳墊上的臟物掉進車內. 注意:查看車鑰匙。如在車內應拿出來交予前臺(玻璃必須關好),然后關好門窗. 工時標準:30秒。 步驟三:沖水 操作標準:水槍對地調好水壓(約為4~~6兆帕)，運用手腕的力以趕水的方式按從上往下，從近到遠的順序沖掉漆面上的臟物和雜質,沖水時一手拿槍頭,一手牽著水管,避免水管碰到漆面，拿槍頭的手腕要顯得有力而靈活,人與車保持距離一般約為0.5~~1米左右.水槍與漆面呈30~~60度左右。 順序:引擎蓋-前擋玻璃-車頂-后擋玻璃-后蓋--(轉至另一側)上半部-翼子板-下半部(輪胎,擋泥板,裙邊,底盤等)-(往回)車尾-上半部-下半部-翼子板-車頭 注意:①壓力不要過大,不要垂直沖洗.特別是有過補漆或是掉漆的地方。②沖水時不要把水沖到他人身上.如有車主在一旁觀看,要特別注意沖水時的方向,手的擺幅等.③輪弧.擋泥板要沖洗干凈。 工時標準:45秒~90秒。 步驟四:打泡沫。 操作標準:均勻地噴灑泡沫于車身各部位,噴泡沫時也要一手拿噴頭,一手牽泡沫管. 順序:從遠到近。是指從車部位離泡沫機最遠處起。 注意:避免重復噴灑,以造成無謂的浪費. 工時標準:30秒。 步驟五:擦洗。 操作標準:用羊毛手套分上下部位的順序，快速且均勻地擦洗。 順序:上面大致為:引擎蓋-翼子板-前檔玻璃--側檔玻璃-后視鏡-車門-頂棚-后檔玻璃-后蓋 下面:前保險杠-側面下半部-后保險杠-輪胎輪鼓(可以在第一遍沖水時同時操作) 注意:①為使擦洗時速度快，擦洗時手盡量伸直,擺幅根據車各部位面積的大小而增大或減小,對于面積較小的(如前蓋),最好每擦一下都呈直線從頭打到尾,盡量不要呈零散狀.②每個部位都要打到位,特別對于邊縫.門摳手.擋泥板等容易忽視的部位.一定要用手指按下去擦。③輪胎要用力刷洗干凈，輪鼓最好用羊毛手套清洗。 工時標準:2分鐘。 步驟六:再次沖水。 操作標準:如果氣溫較高，應先快速把車全身打濕一遍，以免泡沫發干，然后用常壓水從上到下沖淋直至不見泡沫。 順序:車頂-后擋玻璃-后蓋-轉至另一側上半部-下半部-車尾(回)-上半部-下半部-前擋玻璃-前蓋。 注意:邊縫，反光鏡，門摳手等部位一定要仔細沖干凈。 工時標準:90秒。 步驟七:潑電腦水蠟。(有條件的使用) 操作標準:調好水蠟(比例為--去水劑:水蠟:水=1:1:600)，均勻地潑灑車身，使車表面的余水能迅速流失，以縮短擦車時間，還可以使車擦干后在原有的基礎上增加一定的光澤度。 注意:調水蠟比例要適當，以免耗費成本。潑水蠟盡量潑開，速度要快。 工時標準:30秒。 步驟八:拖水。 操作標準:用大號毛巾(不掉毛的純棉毛巾)從車頭至車尾拖水2次，須二人操作，然后折疊好毛巾，由一人快速把車身側面拖水一次。 注意:①有天線的要小心，不能拉壞天線。②拖第一遍 后最好把毛巾稍微擰干，動作要快，以免影響下一個環節。 工時標準:15秒。 步驟九:擦水，吹水。 擦水操作:用中號毛巾迅速地擦干車表面，特別是在氣溫較高時，以免水分蒸發而留下水印。 步驟十一:擦內室。 操作標準:用中號毛巾按從上到下從內到外的順序進行擦拭，可二人配合，也可單獨完成。。 順序:玻璃(前.后.側)-儀表臺--煙灰缸-儲物箱-座椅-門包-門邊框上半部-尾箱-門邊框下半部 注意:①毛巾要干凈并擰干，一定要按順序擦拭，毛巾要折疊好。②煙灰缸要仔細的沖洗干凈并吹干。③儀表臺及邊縫死角等部位要用小毛刷清潔。未經車主同意不要隨便改變或丟棄車內任何東西，雨刮器與轉向燈開關及其他電器開關處一定要輕輕擦拭。④操作時不要把腳放在車內，如有需要應自備腳墊。 工時標準:6~8分鐘。 步驟十二:洗腳墊 操作標準:將腳墊用水沖洗一遍，灑上洗車夜，用刷子用力洗干靜，然后放到甩干機甩干晾曬。 步驟十三:腳墊還原 操作標準:將已清潔并甩干過的腳墊完好地歸還原位，塑料腳墊要盡量拍干擦干，不要墊反或墊錯，更不要與其他車的腳墊弄混。 注意:腳墊不要碰到座位或隨便亂放。 工時標準:45秒~1分鐘。 步驟十四:輪胎上光。 操作標準:用輪胎光亮劑給輪胎上光，刷時要均勻，要刷至輪胎外部最邊緣內2-3厘米。 工時標準:40秒。 步驟十五:質檢 操作標準:對車內外做全面的檢查。是否有無水漬或其他臟物，玻璃是否干凈明亮，內室是否還原，是否要加雨刮噴水等。(詳見第6) 步驟十六:交車 歸還車鑰匙并請車主驗車，耐心接受車主的反饋信息。另外可根據車況做適當的推銷。 注意:車鑰匙要專人保管，以防拿錯弄丟;輕拿輕放，以防弄壞。 步驟十七:送車 放好踩腳腳墊，打開車門請車主上車并指揮倒車直至車主離去。 溫馨提示: 1、洗車應控制在一個星期1~3次(有特殊情況的視情況而定)，特別下雨過后，更應及時洗車，以免車漆面受到酸雨的侵蝕。 2、洗車應選擇專業汽車美容店，以免不規范操作及劣質清洗劑損傷漆面。

回答者：5t1g5ldu92016-09-09 00:00