7天內(nèi)，車大架，發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)體，變速箱等處出現(xiàn)非人為的斷裂，開焊等現(xiàn)象，且該車未掛牌，廠家包退；15天內(nèi)出現(xiàn)上述問題且未掛牌廠家包換。一年內(nèi)保修（具體分車型，車輛出現(xiàn)問題的部位，還有當(dāng)時(shí)購(gòu)買車時(shí)的政策）。現(xiàn)在長(zhǎng)安承諾發(fā)動(dòng)機(jī)2
汽車三包憑證你看你的保養(yǎng)手冊(cè)里面有沒有三包的憑證，如果沒有店里又不給你打廠家的投訴電話。
如果三包上戶損失，建議投訴，或者是電話當(dāng)?shù)氐?2315也可以的。
消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者如在汽車三包方面出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)如何處理? 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在汽車三包方面出現(xiàn)爭(zhēng)議，可以通過以下四種方式來解決: (1)協(xié)商 對(duì)于家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任的爭(zhēng)議，消
自己找找看吧: 汽車三包法草案既《家庭汽車產(chǎn)品更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》 第一章總則 第一條為提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確家用汽車產(chǎn)品銷售商、制造商、修理商的修理、更
自己找找看吧: 汽車三包法草案既《家庭汽車產(chǎn)品更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》 第一章總則 第一條為提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)家用汽車產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確家用汽車產(chǎn)品銷售商、制造商、修理商的修理、更換、退貨(以下稱三包
忽悠的，找經(jīng)理，你說打廠家電話投訴他4S店（店名和地址），他就怕得要死，一個(gè)4s店每月投訴多了廠家將扣除4s店的回扣（也就是說賣完上一批車槳有百分之**的口扣，還有優(yōu)惠也沒有，優(yōu)惠是個(gè)別4s店才有比如一輛車賣給別4s店十
三包政策你可以研究換新車了
你還是起訴他算了,現(xiàn)在國(guó)家還沒有汽車三包規(guī)定.投訴他們也沒多大點(diǎn)用.多收集一些證據(jù)起訴他們算了,要么跟他們協(xié)商.你這一類的事情,每天發(fā)生太多了,如果是國(guó)產(chǎn)車的話,問題就更多了.
汽車站服務(wù)差，態(tài)度蠻橫！投訴無(wú)門，全國(guó)客運(yùn)投訴平臺(tái)在哪里？在瓦房店客運(yùn)站的一次購(gòu)票經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的冷漠與不專業(yè)。當(dāng)我急匆匆地趕到車站，想要購(gòu)買三點(diǎn)四十的車票時(shí)，售票員卻擅自給了我三點(diǎn)二十的票。當(dāng)我意識(shí)到錯(cuò)誤，想要換票時(shí)，卻遭到了售票員和領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)理指責(zé)和讉諷。他們不僅沒有提供應(yīng)有的服務(wù)，...
一般情況下，撥打400投訴4S店是安全的，不會(huì)遭到報(bào)復(fù)。400電話通常是汽車廠家的客服熱線，廠家會(huì)根據(jù)投訴情況進(jìn)行調(diào)查。在文明法治社會(huì)中，消費(fèi)者權(quán)益受到保護(hù)。4S店作為經(jīng)銷商，受到集團(tuán)管理，投訴可能導(dǎo)致其業(yè)績(jī)受損，因此很多4S店害怕投訴。如果擔(dān)心報(bào)復(fù)，可以先與4S店溝通，銷售人員可能因害怕處罰而滿足...
總結(jié)內(nèi)容：消費(fèi)者于2019年購(gòu)得江鈴新能源E200S電動(dòng)汽車，遭遇充電故障及油門加速踏板問題。經(jīng)銷商雖已更換相關(guān)部件，但問題仍未解決。聯(lián)系江鈴廠商后，對(duì)方要求消費(fèi)者自行找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)證明車輛故障。消費(fèi)者認(rèn)為車輛明顯存在充電故障，而廠商未進(jìn)行檢測(cè)便盲目更換部件，且不履行三包服務(wù)。消費(fèi)者請(qǐng)求相關(guān)部門介...
汽車修理行業(yè)水深火熱，價(jià)格差異巨大，選擇修車廠需謹(jǐn)慎。若遭遇不公，可向交通運(yùn)輸管理處投訴，電話12328。4S店受品牌總廠和交通運(yùn)輸管理處雙重管理，可直接聯(lián)系總廠或撥打12315維權(quán)。為避免被宰，修理前要比較價(jià)格，明確所有費(fèi)用，并根據(jù)工單檢查服務(wù)項(xiàng)目。汽車修理廠的監(jiān)管歸屬于當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理處，4S店...
王先生新購(gòu)榮威科萊威汽車四天后出現(xiàn)故障，無(wú)法行駛。他要求退換車未果，遂在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)帖。車輛被診斷為“通訊故障”，需更換線束并大修。根據(jù)三包政策，若故障符合條件，消費(fèi)者可要求退換車。在《消費(fèi)者報(bào)道》介入后，4S店同意換車。榮威汽車在黑貓投訴平臺(tái)有269條投訴，解決率不足4成，涉及多種質(zhì)量問題。榮威...
撥打400-889-9885即可聯(lián)系固特異輪胎客服、投訴及售后。不同地區(qū)可能有不同客服，但都可通過總公司熱線查詢。固特異輪胎質(zhì)保期為1年，僅覆蓋質(zhì)量問題，如鼓包或爆胎，需廠家鑒定。外力損壞不屬質(zhì)保，費(fèi)用需車主承擔(dān)。汽車輪胎保修期由廠家自定，非政府規(guī)定。固特異輪胎的客服、投訴和售后電話統(tǒng)一為400-8...
四川汽車投訴數(shù)量大幅增長(zhǎng)，消費(fèi)者該如何防范風(fēng)險(xiǎn)？四川省汽車類投訴量大幅增長(zhǎng)，問題主要集中于汽車質(zhì)量、購(gòu)車環(huán)節(jié)糾紛以及售后服務(wù)。因缺乏汽車“三包”規(guī)定，消費(fèi)者維權(quán)難度大。為保護(hù)自身權(quán)益，消費(fèi)者需增強(qiáng)防范意識(shí)，取證以減少損失。處理汽車糾紛可嘗試多種途徑，如溝通協(xié)商、投訴舉報(bào)、仲裁和訴訟等。保持理性態(tài)度，...
新C5變速箱漏油問題亟待解決需汽車“三包”出臺(tái)【內(nèi)容】由于東風(fēng)雪鐵龍C5變速箱的質(zhì)量問題，車主們?cè)庥隽死_。從2011款開始，部分車型就出現(xiàn)了變速箱漏油的情況，包括2010年款的一個(gè)批次的部分C5也出現(xiàn)類似問題。盡管廠家和經(jīng)銷商提供了多種解決方案，如更換液力控制盒蓋、螺絲和密封圈，以及免費(fèi)更換三桶變...
盡管東風(fēng)雪鐵龍尚未收到關(guān)于C5車型的密集投訴，但車主們對(duì)此事的關(guān)注并未減少。按照汽車“三包”政策意見稿的規(guī)定，在整車“三包”有效期內(nèi)，如果車輛因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理了兩次仍不能排除，或同一主要零部件產(chǎn)品更換兩次后仍存在隱患，消費(fèi)者有權(quán)要求退換產(chǎn)品。這意味著，在上述情況下，銷售商應(yīng)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨...
異地購(gòu)車成為一種趨勢(shì)，但本地4S店不質(zhì)保引發(fā)關(guān)注。但新車在質(zhì)保期內(nèi)，全國(guó)的4S店都可保養(yǎng)維修，只需持有車輛三包憑證。購(gòu)車時(shí)務(wù)必索取三包憑證，如4S店不給質(zhì)保或未給憑證，可向廠家投訴。異地購(gòu)車時(shí)，雖然部分4S店不提供本地質(zhì)保，但只要持有車輛三包憑證，全國(guó)范圍內(nèi)的4S店仍可進(jìn)行保養(yǎng)維修。購(gòu)車時(shí)務(wù)必索取并...
比亞迪icall50分鐘服務(wù)為車主提供信息與便捷體驗(yàn)。該服務(wù)為車主提供免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)，包含電話、新聞、股票等服務(wù)內(nèi)容。在車輛中通過長(zhǎng)按icall按鈕可即時(shí)聯(lián)絡(luò)客服，涵蓋多種智能應(yīng)用領(lǐng)域，包括電子汽車和新能源等。該服務(wù)為車主帶來更多數(shù)據(jù)支持和其他服務(wù)，幫助解決用車疑問，可進(jìn)行遠(yuǎn)程導(dǎo)航和投訴建議等操作。比...
消費(fèi)者向廠家投訴電話是4S店最忌憚的，因?yàn)檐嚻髸?huì)根據(jù)投訴率對(duì)4S店進(jìn)行考核和懲罰。除了直接向廠家投訴，還可以通過4S店內(nèi)部投訴、利用投訴網(wǎng)站平臺(tái)、撥打12315熱線電話、向媒體投訴或網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，以及法律途徑進(jìn)行維權(quán)。這些方法都能有效地對(duì)4S店進(jìn)行投訴，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。4S店最怕消費(fèi)者向廠家投訴，因?yàn)檫@...
撥打哈弗汽車客戶服務(wù)熱線：4006661990。咨詢距離您最近的4S店位置，并給以給您發(fā)送其4S店的相關(guān)聯(lián)系方式，或者讓對(duì)方來聯(lián)系您。此客服中心是24小時(shí)全年無(wú)休在線的，無(wú)論在任何時(shí)候撥打電話，都會(huì)有廠商售后客服為您服務(wù)。在汽車投訴網(wǎng)上可以看到長(zhǎng)城哈弗的投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，廠家對(duì)客戶的投訴回復(fù)率是高于99...
在購(gòu)車過程中遇到問題，我們可以通過多種途徑進(jìn)行投訴。首先，可以直接向4S店投訴，他們會(huì)調(diào)查并解決問題。其次，可以利用汽車投訴網(wǎng)站，如汽車投訴網(wǎng)，按照流程提交投訴并等待反饋。此外，撥打12315工商局投訴電話也是一個(gè)有效途徑。如果4S店行為過分，可以通過媒體曝光引起關(guān)注，促使品牌及時(shí)處理問題。最后，如...
出租車服務(wù)質(zhì)量下降，乘客面臨拒載、亂收費(fèi)等問題，12328平臺(tái)提供了多種投訴渠道。微信、網(wǎng)站、電話、app和短信等多種方式均可提交投訴。投訴時(shí)需提供詳細(xì)信息，如司機(jī)信息、服務(wù)監(jiān)督卡、乘車發(fā)票等，作為證據(jù)。《巡游出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理，10日內(nèi)辦結(jié)，并告知乘客結(jié)果。市交通部...
汽車修理行業(yè)水深火熱，價(jià)格差異巨大，選擇修車廠需謹(jǐn)慎。若遭遇不公，可向交通運(yùn)輸管理處投訴，電話12328。4S店受品牌總廠嚴(yán)格管理，可直接聯(lián)系總廠或撥打12315維權(quán)。為避免被宰，修理前要比較價(jià)格，明確所有費(fèi)用，并根據(jù)工單檢查服務(wù)項(xiàng)目。交通運(yùn)輸管理處是汽車修理廠的直接監(jiān)管部門，4S店除了受交通運(yùn)輸管...
根據(jù)三包法規(guī)定，家用汽車在購(gòu)車發(fā)票開具后60日內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)，若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等嚴(yán)重問題，消費(fèi)者有權(quán)要求免費(fèi)更換或退貨。在三包有效期內(nèi)，若因嚴(yán)重安全性能故障修理兩次仍未解決，或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要零件更換兩次后仍無(wú)法正常使用，消費(fèi)者同樣有權(quán)要求更換或退貨。...
根據(jù)汽車三包法，后橋作為車身系統(tǒng)的主要零部件，在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，4S店應(yīng)免費(fèi)更換維修。即使保修期即將結(jié)束，只要故障未達(dá)到退換標(biāo)準(zhǔn)，4S店的做法并無(wú)不妥。大多數(shù)情況下，保修期內(nèi)更換的零件質(zhì)保期與車輛保修期同步，即后橋更換后，一旦車輛保修期結(jié)束，廠家質(zhì)保也隨之終止。面對(duì)這種情況，消費(fèi)者應(yīng)了解，無(wú)論是廠...
車子行駛中突然熄火，可能原因包括積碳過多、油路堵塞、油品質(zhì)量問題等。于先生的卡羅拉在行駛中兩次熄火，4S店維修后問題依舊。車主應(yīng)保留維修單據(jù)和購(gòu)車發(fā)票，檢查是否符合三包退換標(biāo)準(zhǔn)。4S店忽視投訴會(huì)影響售后服務(wù)客流量，售后維修成為核心收入來源。汽車行駛中突然熄火，不僅影響安全，還可能涉及多個(gè)故障原因。于...
請(qǐng)參考以下內(nèi)容：一汽大眾廠家及客服手冊(cè)熱線為400-817-1888,可用于投訴和咨詢。2019年，一汽大眾處理客戶投訴的結(jié)果相對(duì)一般，共收到346起投訴。針對(duì)一汽-大眾的投訴涉及29個(gè)省份136個(gè)城市、270家經(jīng)銷商。目前投訴處理完成率為2.31%,在整個(gè)汽車行業(yè)處于中等水平。2020年1-5月，...
