提問者:john53532013-06-12 00:00
汽車在質保期內發動機出現問題,4S店說是環境問題造成的,這個是不是商家不負責任的理由
實際這里涉及到兩個問題; 1、應該由廠家進行賠償; 2、如果確認不是人為誤操作所致,就要保存好資料、證據(包括照片、文字、旁邊目擊證人等);據理力爭;找廠家、找媒體、找消協、如果不行,可以訴訟。
回答者:QQ212282422016-06-12 00:00
汽車質保期也稱質量擔保期,汽車廠家一般會給出時間和行駛里程兩個條件,且以先到者為準。在保修期內,用戶在規定的使用條件下使用,而車輛由于制造、裝配及材料質量問題所造成的各類故障或零部件的損壞(喪失使用功能)經廠家授權維修站
提問者:2013-07-22
過了質保期,保養不再免費了,建議繼續到4S店保養。 汽車質保期,即汽車的質量保障時間,各個品牌質保期的含金量大不相同,不僅是時間有長短,而且質保的零部件范圍也不同。這些差距都會給消費者用車產生影響。 提示:底盤的
提問者:ACE圓夢ECA2013-09-09
汽車在質保期內,只要車主是在規定的條件下正常用車時所發生的故障或零部件損壞,廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。其實,汽車質保是有很多條件的。許多汽車廣告打出的保修期限屬于最長保修期限,其中有可能不同的零部件
提問者:ewihkd0452014-03-05
這種情況在汽車業記得國產紅旗世紀星、天驕出現這種情況特別嚴重,剛開始的時候廠家與4S店都不予理會,但后來因為出現大梁斷裂情況特別嚴重,而且車子出現此問題越來越多,后來廠家無條件給予更換及補貼期間損失(營運車輛)。 如果
提問者:ccni1840242013-04-08
不需要,都在保修期內。
提問者:jeep_and_lee2013-04-02
通過協商合理解決或投訴解決。 如果您在包修期內已向其提出索賠申請,或報修相關問題,并做相應的記錄,如果4S店或廠家拖延,應屬于對方的責任。如果脫保時間不長的話,建議您最好向廠家提出申請,如果協商未果,可以消費者向工
提問者:__Angus2013-11-21