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問答

國家三包法有無規定手機一年內出現同樣質量問題三次可以退機?

提問者:m0000ney2013-03-01 00:00

我買的索愛S500c,很喜歡它的外表,但是鍵盤在半年內竟然斷裂3次,可以退嗎?注意是退不是換.退機前我想了解清楚相關法律,做好全面準備 請不要把三包法復制給我,謝謝

最佳答案

有規定一年3次出現同樣的問題,但不包括人為損壞的,鍵盤斷裂應該屬人為的,不好換~經過客服檢測有維修工單~并且有保修卡發票的在購買點可換新機————總之是很難換,法律還是保護經銷商的 ~

回答者:guiyyyo83132016-03-01 00:00

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